Effective management of complex, polycentric tourist destinations is impossible without reliable tools that enable a comprehensive performance assessment, going beyond individual, often contradictory, indicators. The article proposes an integrated performance indicator, specifically developed for polycentric tourist destinations, that addresses the need for a systemic assessment that goes beyond the analysis of disparate metrics. On the example of Russia's expanded Golden Ring tourist route, this index combines economic, operational, socio-cultural, and environmental data into a single, easy-to-interpret tool. Key performance indicators are identified and ranked using a modified Delphi panel method and the Analytical Hierarchy Process, with the participation of experts and stakeholders. From a theoretical perspective, the proposed approach formalizes a systemic decision-support tool that facilitates improved management of a polycentric network and integrates multicriteria analysis with the principles of sustainable development of tourist destinations. In practice, it provides destination development organizations and coordinating bodies with a transparent index for evaluating demand generation strategies, monitoring progress toward achieving the Sustainable Development Goals, and guiding investment. In the case of the Golden Ring, this tool enables comparative analysis of individual route nodes and facilitates collaborative management based on a single indicator of systemic success that is fully aligned with the objectives of national tourism policy.
Эффективное управление сложными, полицентричными туристскими дестинациями, требует надежных инструментов для целостной оценки эффективности, выходящих за рамки изолированных, часто противоречивых показателей. В данной статье разработан интегрированный показатель эффективности для полицентрических туристских направлений, отвечающий потребности в целостной оценке, выходящей за рамки отдельных показателей. Применительно к расширенному российскому «Золотому кольцу», индекс синтезирует экономические, операционные, социально-культурные и экологические данные в единый интерпретируемый инструмент. Используя модифицированную панельную оценку Дельфи и метод аналитической иерархии, ключевые показатели эффективности выбираются и взвешиваются экспертами-заинтересованными сторонами. Теоретически, он формализует системный инструмент поддержки принятия решений, улучшающий управление полицентрической сетью, и интегрирует многокритериальный анализ с принципами устойчивого развития туристских направлений. На практике он предлагает организациям, занимающимся развитием туристских направлений, и координационным органам прозрачный индекс для оценки стратегий спроса, отслеживания прогресса в достижении ЦУР и направления инвестиций. Для «Золотого кольца» он позволяет проводить сравнительный анализ узлов и совместное управление на основе общего показателя системного успеха, соответствующего целям национальной туристической политики