Journal of Economics, Entrepreneurship and Law

Экономика, предпринимательство и право

2222-534X

BIBLIO-GLOBUS Publishing House

124983

10.18334/epp.16.7.124983

PTZCGY

Articles

Статьи

Research Article

How to optimize logistics processes in e-commerce

Пути оптимизации логистических процессов в сфере электронной коммерции

30 07 2026

16 7

VOL 16, NO7 (2026)

ТОМ 16, №7 (2026)

25 03 2026 27 04 2026

2026

Kostin K.B., Malevich Yu.V., Soshnikov I.M.

Костин К.Б., Малевич Ю.В., Сошников И.М.

https://1economic.ru/lib/124983

The article examines logistics processes in e-commerce in Russia and identifies key areas for their optimization. Based on the analysis of scientific literature, industry statistics and current market conditions, it has been determined that logistics is one of the key factors for the sustainability, competitiveness and quality of customer service in e-commerce. Modern approaches to optimizing e-commerce logistics are summarized; and their division into external solutions aimed at increasing the value of the offer to the customer, internal solutions aimed at increasing the operational efficiency of the logistics system, and solutions related to operational optimization is proposed. It is determined that increasing the efficiency of logistics in e-commerce is associated not so much with the expansion of infrastructure but with a more flexible adjustment of logistics models to the economics of the order, cost structure and customer expectations. The article may be of interest to both a wide range of readers and specialists in logistics, marketing, global economics and international business.

В статье исследованы логистические процессы в сфере электронной коммерции в России и определены ключевые направления их оптимизации. На основе анализа научной литературы, отраслевой статистики и актуальной рыночной конъюнктуры определено, что логистика выступает одним из ключевых факторов устойчивости, конкурентоспособности и качества клиентского сервиса в электронной коммерции. Обобщены современные подходы к оптимизации логистики электронной коммерции и предложено их разделение на внешние решения, ориентированные на повышение ценности предложения для клиента, внутренние решения, направленные на повышение операционной эффективности логистической системы, и решения, связанные с операционной оптимизацией. Определено, что повышение эффективности логистики в электронной коммерции связано не столько с расширением инфраструктуры, сколько с более гибкой настройкой логистических моделей под экономику заказа, структуру издержек и ожидания клиента. Статья может быть интересна как широкому кругу читателей, так и специалистам в области логистики, маркетинга, мировой экономики и международного бизнеса.

e-commerce logistics logistics processes last mile pick-up points big data geoanalytics online commerce

электронная коммерция логистика логистические процессы последняя миля пункты выдачи заказов большие данные геоаналитика интернет-торговля

1. Зинченко С.В. Аспекты управления логистикой на этапе последней мили // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. – 2024. – № 3(51). – c. 55-70. – doi: 10.21685/2227-8486-2024-3-5.

2. Костин К.Б. Применение технологии радиочастотной идентификации как драйвера ревеню менеджмента в современной гостиничной индустрии // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. – 2012. – № 5. – c. 214-217.

3. Курочкина А.А., Шевчук Е.В., Бикезина Т.В. Трансформация доставки последней мили как метод улучшения клиентского опыта в Российской Федерации // Экономика и управление. – 2023. – № 2. – c. 159-168. – doi: 10.35854/1998-1627-2023-2-159-168.

4. Масликова В.С., Поршина К.А., Коновалова В.Т., Быкова Г.П., Швандар Д.В. Современные складские решения для повышения эффективности логистики интернет-торговли // Вестник евразийской науки. – 2025. – № 2S. – url: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-skladskie-resheniya-dlya-povysheniya-effektivnosti-logistiki-internet-torgovli.

5. Сергеев С.А. Управление запасами в условиях маркетплейсов: почему не работают стандартные методы? // Вестник Академии знаний. – 2024. – № 5(64). – c. 367-373. – url: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-zapasami-v-usloviyah-marketpleysov-pochemu-ne-rabotayut-standartnye-metody.

6. Торгунаков Е.А., Торгунакова Е.В. Развитие логистики электронной коммерции // Экономика и управление. – 2019. – № 11(169). – c. 95-100. – doi: 10.35854/1998-1627-2019-11-95-100.

7. Шкодинский С.В., Козлова А.Р. Ключевые аспекты логистики последней мили в онлайн-торговле // Прикладные экономические исследования. – 2025. – № 5. – c. 223-228. – doi: 10.47576/2949-1908.2025.5.5.026.

8. Шумаев В.А. Основы Логистики. / Учебное пособие. - Москва: Юридический институт МИИТ, 2016. – 314 c.

9. Грузоперевозки с 1 марта 2026 года: какие изменения вступили в силу. Группа ЛСМ. [Электронный ресурс]. URL: https://lcmg.ru/company/news/gruzoperevozki-s-1-marta-2026-goda-kakie-izmeneniya-vstupili-v-silu/ (дата обращения: 08.03.2026).

10.

10. Интернет-торговля в России 2025. Data Insight. [Электронный ресурс]. URL: https://datainsight.ru/DI_eCommerce_2025 (дата обращения: 19.01.2026).

11.

11. Количество работающих в России ПВЗ за год выросло на 44,7%. Forbes.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.forbes.ru/biznes/553810-kolicestvo-rabotausih-v-rossii-pvz-za-god-vyroslo-na-44-7 (дата обращения: 11.03.2026).

12.

12. Логистика ищет баланс. Коммерсантъ. [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/8142437?erid=F7NfYUJCUneTTTHtHzED (дата обращения: 11.03.2026).

13.

13. Маркетинговое исследование. Логистика интернет-торговли России в 2023. Мнения и ожидания. Data Insight. [Электронный ресурс]. URL: https://datainsight.ru/DI_ecom_logistics_opinions_expectations_2023 (дата обращения: 14.03.2026).

14.

14. Перевозки не разгоняются: как прошел 2025 год в автологистике и чего ожидать в 2026-м. Forbes.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.forbes.ru/biznes/552083-perevozki-ne-razgonautsa-kak-prosel-2025-god-v-avtologistike-i-cego-ozidat-v-2026-m (дата обращения: 11.03.2026).

15.

15. Российский рынок онлайн-торговли с доставкой за I полугодие 2025. Data Insight. [Электронный ресурс]. URL: https://datainsight.ru/sites/default/files/DI_logistic_1Н2025.pdf (дата обращения: 07.03.2026).

16.

16. Российский рынок транспортно-логистических услуг: восстановление, трансформация и новые точки роста. ГидМаркет. [Электронный ресурс]. URL: https://gidmark.ru/news/rossijskij-ryinok-transportno-logisticheskih-uslug-vosstanovlenie%2c-transformacziya-i-novyie-tochki-rosta (дата обращения: 12.03.2026).

17.

17. Средний чек онлайн-покупок снижается: что это значит для логистики маркетплейсов?. Logistics.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://logistics.ru/internet-torgovlya-i-fulfilment/sredniy-chek-onlayn-pokupok-snizhaetsya-chto-eto-znachit-dlya (дата обращения: 11.03.2026).

18.

18. Эффективные отечественные практики применения технологий искусственного интеллекта в сфере транспорта и логистики. АНО Цифровая экономика. [Электронный ресурс]. URL: https://files.data-economy.ru/Docs/Effektivnye_otechestvennye_praktiki_primeneniya_technologiy_ii_v_sfere_transporta_i_logistiki.pdf (дата обращения: 17.03.2026).

19.

19. Gomes A.C., De Lima Junior F.B., Soliani R.D., Oliveira P.R.De.S., De Oliveira D.A., Siqueira R.M., Nora L.A.R.Da.S., De Macêdo Ja.Ju.S. Logistics management in e-commerce: challenges and opportunities // Revista de Gestão e Secretariado. – 2023. – № 5. – p. 7252-7272. – doi: 10.7769/gesec.v14i5.2119.

20.

20. Kolla D.P. Integration and Optimization of Route Planning and Inventory Management in Supply Chain Transaction Systems: A Comprehensive Analysis // International Journal of Scientific Research in Computer Science, Engineering and Information Technology. – 2024. – № 6. – p. 1289-1296. – doi: 10.32628/CSEIT241061173.

21.

21. Maravić A., Pajić V., Andrejić M. A Holistic Human-Based Approach to Last-Mile Delivery: Stakeholder-Based Evaluation of Logistics Strategies // Logistics. – 2025. – № 4. – p. 135. – doi: 10.3390/logistics9040135.

22.

22. Shao Q., Cheng S.-F. Preference-Aware Delivery Planning for Last-Mile Logistics // Proceedings of the 22nd International Conference on Autonomous Agents and Multiagent Systems. 2023. – p. 9.– url: https://www.researchgate.net/publication/369090702_Preference-Aware_Delivery_Planning_for_Last-Mile_Logistics.

23.

23. Consumers Opt for Slower Shipping if Free: Study. Supply Demand Chain Executive. [Электронный ресурс]. URL: https://www.sdcexec.com/transportation/trucking/news/22871788/kenco-logistic-services-consumers-opt-for-slower-shipping-if-free-study (дата обращения: 18.03.2026).

24.

24. Examining the Impact of Membership-based Free Shipping. NC State University. [Электронный ресурс]. URL: https://poole.ncsu.edu/thought-leadership/article/examining-the-impact-of-membership-based-free-shipping/ (дата обращения: 17.03.2026).

25.

25. Free Shipping Thresholds: Strategic AOV Lever for E-commerce Profitability. Rework. [Электронный ресурс]. URL: https://resources.rework.com/libraries/ecommerce-growth/free-shipping-thresholds (дата обращения: 17.03.2026).

26.

26. Over 60% of people who shop online are «bracketing» their online purchases — and it´s creating a logistical nightmare for retailers. Business Insider. [Электронный ресурс]. URL: https://www.businessinsider.com/bracketing-online-shopping-downsides-explained-2021-11 (дата обращения: 11.03.2026).

27.

27. Product Page UX 2026: 10 Pitfalls and Best Practices. Baymard Institute. [Электронный ресурс]. URL: https://baymard.com/blog/current-state-ecommerce-product-page-ux (дата обращения: 11.03.2026).

28.

28. Succeeding in the AI supply-chain revolution. McKinsey. [Электронный ресурс]. URL: https://www.mckinsey.com/industries/metals-and-mining/our-insights/succeeding-in-the-ai-supply-chain-revolution (дата обращения: 13.03.2026).

29.

29. UX Benchmark of 327 Top Ecommerce Sites. Baymard Institute. [Электронный ресурс]. URL: https://baymard.com/ux-benchmark# (дата обращения: 23.03.2026).

30.

30. What matters to today’s consumer: How AI is transforming value perception. Capgemini. [Электронный ресурс]. URL: https://www.capgemini.com/wp-content/uploads/2026/01/Final-Web-Version-Report-Consumer-Trends-2026.pdf (дата обращения: 15.03.2026).