доцент кафедры психологии и развития человеческого капитала, кандидат экономических наук, доцент
The intensive digital transformation of the personnel training system determines the need for a transition from standardized classical programs to flexible, adaptive models of its development in the organization. Modern digital technologies and artificial intelligence tools open up fundamentally new opportunities for creating personalized educational trajectories. However, their implementation involves a number of technical, ethical, and organizational constraints. These limitations require a systematic analysis and thoughtful management decisions aimed at improving the effectiveness of the learning process, taking into account the application of an integrated approach based both on the advantages of digital tools and on those reasonable limitations that may be caused by significant risks in managing the learning process amid digital transformation of society. The article presents the theoretical background and rationale for the use of digital technologies and AI in education. The article presents their types, characteristics, advantages and disadvantages of applying them in creating individual educational trajectories. The article shows the application prospects, as well as limitations and challenges. The author concludes that the application of digital technologies and AI opens up wide opportunities for the dissemination of a personalized approach to staff training. However, the success of their implementation is facilitated by the use of an integrated approach that takes into account not only the technological but also the social, psychological, and ethical readiness of the organization for changes caused by the digital transformation of the training system.
Актуальность исследования, результаты которого представлены в данной статье, обусловлена интенсивной цифровой трансформацией системы обучения персонала и определяют при этом необходимость перехода от стандартизированных классических программ к гибким, адаптивным моделям его развития в организации. Современные цифровые технологии и инструменты искусственного интеллекта открывают принципиально новые возможности для создания персонализированных образовательных траекторий, однако их внедрение сопряжено с комплексом технических, этических и организационных ограничений, требующих системного анализа и принятия продуманных управленческих решений, направленных на повышение эффективности обучающего процесса с учетом применения комплексного подхода, основанного, как на преимуществах использования цифрового инструментария, так и на тех разумных ограничениях, которые могут быть вызваны значительными рисками в управлении процессом обучения в условиях цифровой трансформации общества. В статье последовательно представлены теоретические предпосылки и обоснование использования цифровых технологий и ИИ (инструментов искусственного интеллекта) в обучении, приведены их виды, характеристики, преимущества и недостатки использования в создании индивидуальных образовательных маршрутов, обозначены перспективы применения, а также ограничения и вызовы. В заключении работы автор делает вывод о том, что применение цифровых технологий и ИИ открывает широкие возможности для распространения персонализированного подхода в обучении персонала, однако, успеху их внедрения способствует применение комплексного подхода, учитывающего не только технологическую, но и социальную, психологическую, этическую готовность организации к изменениям, вызываемым цифровой трансформации системы обучения.