Профессор базовой кафедры Торгово-промышленной палаты РФ «Развитие человеческих ресурсов», доктор экономических наук, профессор
Начальник управления «Управление персонала», аспирант базовой кафедры ТПП РФ «Управление человеческими ресурсами»,
The article examines the specifics of personnel services transformation and substantiates their potential contribution to ensuring the staff total well-being and improving work performance at Russian companies. The article analyzes the research results of foreign and Russian experts on personnel development in the context of expanding the practice of applying modern information technologies and artificial intelligence tools. The article discusses such promising areas for improving personnel services as the application of artificial intelligence in personnel decision-making, strengthening the integration of functions and the development of cross-functional competencies of HR staff, changing approaches to assessing leadership qualities and social responsibility of HR managers and line managers.
Статья представляет собой аналитическое исследование, позволившее сформировать целостное представление о направлениях трансформации деятельности кадровых служб, а также обосновать их потенциальный вклад в обеспечение тотального благополучием персонала и повышение эффективности работы на российских предприятиях. В ее основе лежит критический анализ результатов исследований зарубежных и российских экспертов, посвященных направлениям совершенствования кадровой работы в условиях расширения практики использования современных информационных технологий и инструментов искусственного интеллекта. В статье рассмотрены такие перспективные направления совершенствования кадровой работы как использование искусственного интеллекта при принятии кадровых решений, усиление интеграции функций и развитие межфункциональных компетенций работников кадровых служб, изменение подходов к оценке лидерских качеств и социальной ответственности менеджеров по персоналу и линейных менеджеров.