Creative Economy

Креативная экономика

1994-6929 2409-4684

BIBLIO-GLOBUS Publishing House

124198

10.18334/ce.19.11.124198

BLSZFN

Articles

Статьи

Research Article

The concept of digital maturity of an organization and the role of artificial intelligence in its development

Понятие цифровой зрелости организации и роль искусственного интеллекта в ее формировании

30 11 2025

19 11

VOL 19, NO11 (2025)

ТОМ 19, №11 (2025)

3053 3068 01 11 2025 29 11 2025

2025

Efremova E.N., Sorokina V.E., Feldman M.A.

Ефремова Е.Н., Сорокина В.Е., Фельдман М.А.

https://1economic.ru/lib/124198

The article analyzes the concept of digital maturity of an organization and substantiates the relevance of its refinement amid the digital transformation of the economy. The main approaches to determining the essence of digital maturity are systematized; and the authors' classification is proposed. The classification includes strategic, process and effective approaches reflecting various aspects of the organization's development. Characteristics and evaluation criteria are given for each group. The article reveals the problems of ambiguity and fragmentation of existing interpretations, which complicates the practical application of the concept. Based on the analysis, a refined definition of digital maturity is proposed. The definition is based on the integration of technological, managerial and intellectual characteristics of the organization's activities. Special attention is paid to the role of artificial intelligence as a factor in increasing digital maturity and a tool for measuring it. As a result, the authors' definition of digital maturity as an integral characteristic of an organization's ability to sustainably and effectively apply digital and intelligent technologies at all levels of its activities is formulated.

В статье проведён комплексный анализ понятия цифровой зрелости организации, обоснована актуальность его уточнения в условиях цифровой трансформации экономики. Систематизированы основные подходы к определению сущности цифровой зрелости и предложена авторская классификация, включающая стратегический, процессный и результативный подходы, отражающие различные аспекты развития организации. Для каждой группы приведены характерные признаки и критерии оценки. Выявлены проблемы неоднозначности и фрагментарности существующих трактовок, что затрудняет практическое применение концепции. На основе анализа предложено уточнённое определение цифровой зрелости, основанное на интеграции технологических, управленческих и интеллектуальных характеристик деятельности организации. Отдельное внимание уделено роли искусственного интеллекта как фактору повышения цифровой зрелости и инструменту её измерения. В результате сформулировано авторское определение цифровой зрелости как интегральной характеристики способности организации устойчиво и эффективно применять цифровые и интеллектуальные технологии на всех уровнях своей деятельности

digital maturity digital transformation artificial intelligence organization

цифровая зрелость цифровая трансформация искусственный интеллект организация

1. Авсиевич Н. А., Сахнович Т. А. Цифровая зрелость предприятия в условиях развития искусственного интеллекта // Инженерная экономика: Сб. материалов 80-й студенч. НТК и 22-й междунар. НТК, Минск, 23–25.04.2024. – Минск: БНТУ. Минск, 2024. – c. 21-25.

2. Ахматова М. С. С., Денискина А. Р. Управление цифровой зрелостью как фактор цифровой трансформации СМК // Известия Тульского государственного университета. Технические науки. – 2024. – № 9. – c. 155–159. – doi: 10.24412/2071-6168-2024-9-155-156.

3. Гришай Р. И. Оценка цифровой зрелости компании как один из важнейших факторов цифровой трансформации // Фундаментальные и прикладные исследования в области управления, экономики и торговли: Сб. трудов Всероссийской научно-практической и учебно-методической конференции в 8 ч., Санкт-Петербург, 15–18 мая 2024 г. – Санкт-Петербург: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС. Санкт-Петербург, 2024. – c. 445–450.

4. Клюев К. В. Социально-политические вызовы и риски перехода к цифровой зрелости // Научные труды СЗИУ РАНХиГС. – 2022. – № 2. – c. 49–55.

5. Кричевский М.Л., Мартынова Ю.А., Дмитриева С.В. Оценка цифровой зрелости предприятия // Вопросы инновационной экономики. – 2022. – № 4. – c. 2545-2560. – doi: 10.18334/vinec.12.4.116786.

6. Курлов В. В., Косухина М. А., Курлов А. В. Модель оценки цифровой зрелости промышленного предприятия // Экономика и управление. – 2022. – № 5. – c. 439–451. – doi: 10.35854/1998-1627-2022-5-439-451.

7. Лотов К. А. Цифровая зрелость: как бизнес готовится к внедрению новых технологий // Вестник науки. – 2024. – № 12. – c. 1604–1608.

8. Маилов Э. И., Асадуллина А. В. Цифровая трансформация и цифровизация и современные методы диагностики уровня цифровой зрелости компаний // Russian Economic Bulletin. – 2025. – № 1. – c. 306–320.

9. Медведева Л. Ф., Архипова Л. И. Цифровая зрелость как фактор конкурентного преимущества в бизнесе // Big Data and Advanced Analytics. – 2021. – № 7-2. – c. 86–98.

10.

10. Мусина Д. Р., Ганиева М. Р. Цифровая зрелость отрасли и предприятия: понятие и методы оценки // Human Progress. – 2024. – № 4. – c. 5. – doi: 10.46320/2073-4506-2024-4a-22.

11.

11. Новичков Н. А., Хадасевич Д. В. Формирование цифровой зрелости организаций и их цифровая трансформация // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2023. – № 5. – c. 157–162. – doi: 10.36871/ek.up.p.r.2023.05.05.016.

12.

12. Прохорова И. С., Гуреев П. М. Цифровая зрелость бизнеса: технологический разрыв и ограничения цифровой трансформации // Вестник университета. – 2023. – № 4. – c. 49-56. – doi: 10.26425/1816-4277-2023-4-49-56.

13.

13. Пятаченко А. М. Цифровая зрелость как уровень цифровой трансформации предприятий малого бизнеса // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2025. – № 5. – c. 48-53. – doi: 10.36871/ek.up.p.r.2025.05.10.006.

14.

14. Романец Е. А. Цифровая зрелость как инструмент оценки государственной политики в сфере здравоохранения на соответствие национальной цели «Цифровая трансформация» // Когнитивные науки в информационном обществе. – 2022. – № 3. – c. 5.

15.

15. Саввинов В. М., Иванов П. П., Стрекаловский В. Н. Методы и принципы оценки цифровой зрелости образовательных организаций // Вестник СВФУ им. М. К. Аммосова. Сер.: Педагогика. Психология. Философия. – 2021. – № 2. – c. 28–40. – url: https://www.ppfsvfu.ru/jour/article/view/113/113.

16.

16. Сизова, Е. И., Жутаева, Е. Н., Воротынцева, А. В. Цифровая зрелость строительных предприятий как индикатор развития отрасли // Цифровая и отраслевая экономика. – 2023. – № 4. – c. 64-71.

17.

17. Степнов И. М., Телегина М. Ю. Интегрирующая роль цифровой зрелости персонала в модели сбалансированной цифровой трансформации // Управленческие науки. – 2024. – № 4. – c. 35-52. – doi: 10.26794/2304-022X-2024-14-4-35-52.

18.

18. Aslanova I.V., Kulichkina A.I. Digital Maturity: Definition and Model // Modern Management Trends and the Digital Economy: From Regional Development to Global Economic Growth (MTDE 2020): Proceedings of the 2nd International Scientific and Practical Conference. – Advances in Economics, Business and Management Research. – 2020. – Vol. 138. – P. 443–449. 2020. – p. 443–449.– doi: 10.2991/aebmr.k.200502.073.

19.

19. Fahrisky A., Nurmandi A., Younus M., Lawelai H. The Role of Artificial Intelligence in Digital Maturity Models: A Bibliometric Analysis (2015–2024) // Society: Journal of Social Sciences and Humanities. – 2025. – № 2. – p. 112–127. – doi: 10.55812/society.v13i2.783.

20.

20. Tubis A. A. Digital Maturity Assessment Model for the Organizational and Process Dimensions // Sustainability. – 2023. – № 15. – p. 15122. – doi: 10.3390/su152015122.