Russian Journal of Innovation Economics

Вопросы инновационной экономики

2222-0372

BIBLIO-GLOBUS Publishing House

124197

10.18334/vinec.15.4.124197

MZGXGX

Articles

Статьи

Research Article

Smart tourism as a tool for developing sustainable innovative ecosystems of territories

«Умный туризм» как инструмент формирования устойчивых инновационных экосистем территорий

https://orcid.org/0000-0002-0244-5439

5270-0438

Solod

Tatiana Valeryevna

Солод

Татьяна Валерьевна

Доцент кафедры «Технологии управления в индустрии туризма», к.экон.н., доцент

Tatiana.solod2011@yandex.ru

Southern Federal University Южный федеральный университет

24 12 2025

15 4

VOL 15, NO4 (2025)

ТОМ 15, №4 (2025)

1327 1344 05 11 2025 12 12 2025

2025

Solod T.V.

Солод Т.В.

https://1economic.ru/lib/124197

The digital transformation of the global economy is leading to the development of new concepts for managing tourist territories, including smart tourism, based on the integration of technologies such as the Internet of Things, big data, artificial intelligence, digital platforms, virtual and augmented reality. The model has long been transformed from a simple tool for automating services to a key element of the region's innovation ecosystem, which has a major impact on the spatial development of the territory and provides multiplier effects in the regional economy. The article addresses the issues of integrating smart tourism technologies into the innovative ecosystems of Russian tourist territories, as well as identifying the impact of the level of digital maturity of regions on this process. The conducted research allowed to group the basic elements of the concept of smart tourism, functioning on the basis of integration of infrastructural, technological, social and institutional components. The Smart Tourism Readiness Index (STRI) has been proposed and adapted to assess the region's readiness to implement the concept of smart tourism.

Цифровая трансформация мировой экономики приводит к формированию новых концепций управления туристскими территориями, к числу которых относится – «умный туризм», основанная на интеграции технологий: интернета вещей, больших данных, искусственного интеллекта, цифровых платформ, виртуальной и дополненной реальности. Модель уже давно трансформировалась с уровня простого инструмента для автоматизации сервисов, до ключевого элемента инновационной экосистемы региона, оказывающей большое влияние на пространственное развитие территории и обеспечивающей мультипликативные эффекты в региональной экономике. В рамках данной статьи затрагиваются вопросы интеграции технологий «умного туризма» в инновационные экосистемы туристских территорий России, а также выявления влияния уровня цифровой зрелости регионов на этот процесс. Проведенное исследование позволило сгруппировать базовые элементы концепции «умного туризма», функционирующей на основе интеграции инфраструктурных, технологических, социальных и институциональных компонент. Предложен и адаптирован индекс цифровой зрелости Smart Tourism Readiness Index (STRI), позволяющий оценивать готовность региона к внедрению концепции «умного туризма».

smart tourism innovative ecosystem digital transformation regional economy sustainable development

умный туризм инновационная экосистема цифровая трансформация региональная экономика устойчивое развитие

1. Бухарова Е.А., Минаев Н.Н. Цифровизация туристической отрасли России: состояние, барьеры, перспективы // Вопросы инновационной экономики. – 2024. – № 4. – c. 45-59.

2. Гарифуллина А.Ф., Валишина Н.Р. Преимущество цифровых сквозных технологий в туристической сфере // Уфимский гуманитарный научный форум. – 2024. – № 2(18). – c. 215-225. – doi: 10.47309/2713-23582024-2-215-225.

3. Гриненко С.В. Smart – туризм в развитии туристской дестинации // Профессорский журнал. Серия: Рекреация и туризм. – 2024. – № 2(22). – c. 3-8. – doi: 10.18572/2686-858X-2024-22-2-3-8.

4. Ашинова М.К., Пригода Л.В., Ешугова С.К., Кадакоева Г.В. Инновационная экосистема индустрии гостеприимства и туризма в условиях цифровизации // Креативная экономика. – 2023. – № 10. – c. 3659-3676. – doi: 10.18334/ce.17.10.119229.

5. Ралык Д.В. Экологический и «умный» туризм в контексте устойчивого развития отрасли в России // Общество: политика, экономика, право. – 2023. – № 8(121). – c. 150-157. – doi: 10.24158/pep.2023.8.19.

6. Рейтинг цифровизации и внедрения ИИ в регионах России (январь–апрель 2025 года). rrmag.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://rrmag.ru/2025/05/19/rejting-czifrovizaczii-i-vnedreniya-ii-v-regionah-rossii-yanvar-aprel-2025-goda/ (дата обращения: 02.11.2025).

7. Фатхи А. Нормативное (регуляторное) отставание в принятии технологий умного туризма и его влияние на мировые туристические миграционные процессы // Вестник Всероссийского института повышения квалификации сотрудников Министерства внутренних дел Российской Федерации. – 2025. – № 2(74). – c. 153-161. – doi: :10.29039/2312-7937-2025-2-153-161.

8. Хаванова Н.В., Гончарова О.В., Логвина Е.В., Мударисов Р.Г. Концепция умного города как драйвер развития туризма // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2024. – № 1. – c. 33-46. – doi: 10.5281/zenodo.11403271.

9. Adner R. Ecosystem as structure: An actionable construct for strategy // Journal of Management. – 2016. – № 1. – p. 39-58. – doi: 10.1177/0149206316678451.

10.

10. Autio E., Thomas L.D.W. Innovation ecosystems and policy: Implications for competitiveness // Research Policy. – 2021. – № 1. – p. 104-128.

11.

11. Buhalis D. Technology in tourism – from information communication technologies to eTourism and smart tourism towards ambient intelligence tourism // Tourism Review. – 2020. – № 1. – p. 267-272. – doi: 10.1108/TR-06-2019-0258.

12.

12. Buhalis D., Amaranggana A. Smart tourism destinations enhancing tourism experience through personalisation of services. / In book: Information and Communication Technologies in Tourism. - Cham: Springer, 2015. – 377-389 p.

13.

13. Gretzel U., Werthner H., Koo C., Lamsfus C. Conceptual foundations for understanding smart tourism ecosystems // Computers in Human Behavior. – 2015. – p. 558-563. – doi: 10.1016/j.chb.2015.03.043.

14.

14. Lee H., Hunter W.C., Chung N. Smart tourism city readiness assessment model // Sustainability. – 2020. – № 12. – p. 39-58.

15.

15. OECD. Digital Transformation in Tourism: Policy and Practice. OECD. [Электронный ресурс]. URL: https://www.oecd.org/en/publications/oecd-tourism-trends-and-policies-2024_80885d8b-en.html (дата обращения: 01.11.2025).

16.

16. Ulrike Gretzel Xiang, Zheng; Fesenmaier, Daniel R Cham: “Analytics in Smart Tourism Design: Concepts and Methods”. researchgate.net. [Электронный ресурс]. URL: https://www.researchgate.net/publication/354516403_Xiang_Zheng_Fesenmaier_Daniel_R_Cham_Analytics_in_Smart_Tourism_Design_Concepts_and_Methods (дата обращения: 01.11.2025).