Journal of Economics, Entrepreneurship and Law

Экономика, предпринимательство и право

2222-534X

BIBLIO-GLOBUS Publishing House

123767

10.18334/epp.15.9.123767

HARVJX

Articles

Статьи

Research Article

Managing sustainable consumer behavior: neuromarketing opportunities

Управление устойчивым поведением потребителей: возможности нейромаркетинга

Krakovetskaya

Inna Valentinovna

Краковецкая

Инна Валентиновна

профессор кафедры стратегического менеджмента и маркетинга НИ ТГУ, доктор экономических наук, профессор кафедры бизнеса в сфере услуг НГУЭУ, доктор экономических наук, доцент

inna_krakov@mail.ru

Matvienko

Aleksandra Vladislavovna

Матвиенко

Александра Владиславовна

младший научный сотрудник лаборатории социально-экономических исследований Института экономики и менеджмента

akeksandra.ru@mail.ru

Tolstova

Mariya Anatolevna

Толстова

Мария Анатольевна

Директор Центра когнитивных исследований и нейронаук, кандидат филологических наук, доцент

tolstova_11@mail.ru

Redchikova

Nataliya Aleksandrovna

Редчикова

Наталия Александровна

доцент кафедры стратегического менеджмента и маркетинга НИ ТГУ, кандидат экономических наук

natako@yandex.ru

German

Mariya Viktorovna

Герман

Мария Викторовна

Профессор кафедры стратегического менеджмента и маркетинга НИ ТГУ, доктор экономических наук, доцент

german_maria@mail.ru

National Research Tomsk State University Национальный исследовательский Томский государственный университет Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ

National Research Tomsk State University Национальный исследовательский Томский государственный университет

30 09 2025

15 9

VOL 15, NO9 (2025)

ТОМ 15, №9 (2025)

6133 6152 19 08 2025 23 09 2025

2025

Krakovetskaya I.V., Matvienko A.V., Tolstova M.A., Redchikova N.A., German M.V.

Краковецкая И.В., Матвиенко А.В., Толстова М.А., Редчикова Н.А., Герман М.В.

https://1economic.ru/lib/123767

The article examines the problems of managing sustainable consumer behavior. The article discusses the possibilities of applying neuromarketing technologies to develop video content and marketing strategies in order to promote sustainable practices. The results of a neuromarketing experiment to study the reaction of a youth audience to videos about sustainable consumption practices are presented. The article substantiates the necessity of applying neuromarketing tools, which allows for a more objective understanding of the needs of the target audience. This expands the possibilities of managing sustainable consumer behavior. The results of the study can be useful to representatives of business and educational organizations, marketers, experts in sustainable development, as well as anyone interested in innovative methods of managing consumer behavior.

Статья посвящена исследованию проблем управления устойчивым поведением потребителей. Рассматриваются возможности использования нейромаркетинговых технологий для разработки видеоконтента и маркетинговых стратегий с целью продвижения устойчивых практик. Представлены результаты нейромаркетингового эксперимента по изучению реакции молодежной аудитории на видеоролики о практиках устойчивого потребления. Обоснована необходимость использования инструментов нейромаркетинга, позволяющего более объективно понимать потребности целевой аудитории, что расширяет возможности управления устойчивым поведением потребителей. Результаты исследования могут быть полезны представителям бизнеса и образовательных организаций, маркетологам, экспертам в области устойчивого развития, а также всем, кто интересуется инновационными методами управления поведением потребителей

sustainable consumption neuromarketing sustainable development management emotional engagement consumer behavior

устойчивое потребление нейромаркетинг устойчивое развитие управление эмоциональная вовлеченность поведение потребителей

Исследование выполнено при финансовой поддержке проекта Приоритет 2030 № 2.2.2.24 ОНГ «Разработка концептуальной модели и критериев оценки устойчивой конкурентоспособности регионов»

1. Визуальный нейромаркетинг: фундаментальные и прикладные исследования / под. ред. О.Б. Ярош, В.Е. Реутова. – Симферополь: ИТ «АРИАЛ», 2020. – 270 с.

2. Завьялова О.В. Технологии нейромаркетинга в формировании когнитивной модели поведения покупателя // Экономический вектор. 2024. №4(39). С. 30-34.

3. Зубова Л.А., Стецкая Д.В, Устинова В.А. Формирование модели ответственного потребления у молодежи // Бизнес-образование в экономике знаний. 2025. №1 (30). С. 39-41.

4. Калькова Н.Н. Развитие потребительской грамотности как базис формирования здорового общества: результаты нейромаркетинговых исследований // Ученые записки Крымского инженерно-педагогического университета. 2024.- №1(83). С. 108-115.

5. Кащеев О.В., Усик С.П., Вингерт А.И. Ответственное потребление как новая парадигма культуры современного общества // Вестник славянских культур. 2021. №61. С. 127-135.

6. Кетова, Н. П. Возможности реализации нейромаркетинга для активизации продвижения товаров и услуг потребителям // Креативная экономика. 2020. Т.14, №1. С.73-92.

7. Коваленко Е.О. Управление покупательским опытом и поведением: техники скрытого психологического воздействия на потребителей // Экономика и бизнес: теория и практика. 2020. №10-1(68). С. 154-157.

8. Коробко Д., Мордовец А.И. Нейробиология в современной модели управления поведением потребителей / Теория и практика управления в современных условиях: сборник научных трудов по итогам III Международной научно-практической конференции. Санкт-Петербург, 2024. С. 111-113.

9. Королева О.В. Управление потребительским опытом в устойчивом туризме // Профессорский журнал. Серия: Рекреация и туризм. 2022. № 3 (15). С.4-15

10.

10. Льюис Д. Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя/ M: Манн, Иванов и Фербер, 2015. 304 с.

11.

11. Напалкова А.А., Коваль М.К. Влияние потребительских ценностей на устойчивое поведение и выбор потребителями эко-товаров // Практический маркетинг. 2019. №1 (263). С.15-26.

12.

12. Птуха А.Р. Маркетинговое управление поведением потребителей через формирование системы ценностей под влиянием социальных факторов // Проблемы современной экономики. 2020. №3 (75). С. 115-117.

13.

13. Пурыскина В.А. Управление поведением российских потребителей на основе применения технологий нейромаркетинга // Первый экономический журнал. 2024. №4(322). С. 65-70.

14.

14. Рожков И.В. Опыт развития ответственного потребительского поведения за рубежом // Самоуправление. 2021. №4(126). С.127-130

15.

15. Рябова Е.Ю. Концепция этичного потребления в условиях цифровизации // Экономические и социально-гуманитарные исследования. 2024. №1(41). С. 159-164

16.

16. Сагинова О.В., Завьялов Д.В., Завьялова Н.Б. Формирование паттернов ответственного потребления // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). 2023. Т.14. №1. С. 146-160.

17.

17. Соловьева Ю.Н., Халина Е.В., Юлдашева О.У. Устойчивый маркетинг и барьеры для устойчивого потребления //Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера: Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. 2017. №3. С. 60-63.

18.

18. Тимохина Г.С., Мхитарян С.В., Скоробогатых И.И., Корягина И.А., Лукина А.В. Устойчивое поведение потребителей: исследование через призму теории поколений // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие. 2022. Т.13. №3. С. 420-442.

19.

19. Устинова О.Е. Использование нейротехнологий в коммуникациях с потребителями // Вопросы инновационной экономики. 2021. Том 11, №2. С. 785-800.

20.

20. Sharifah A. H., Laily P., Nurizan Y. Toward sustainable consumption: An examination of environmental knowledge among Malaysians // International Journal of Marketing Research. 2005. № 18. С. 426-436.

21.

21. Vargas-Merino, J. A., Rios-Lama, C. A., Panez-Bendezú, M. H. Sustainable Consumption: Conceptualization and Characterization of the Complexity of “Being” a Sustainable Consumer – A Systematic Review of the Scientific Literature. Sustainability, 2023. 15(10). 8401