Доцент кафедры менеджмента и сервиса
Магистрант кафедры «Менеджмента и сервиса»
A study of the specifics of personnel management in small businesses has revealed a number of specific features due to the scale, structure, and resource constraints of organizations in this sector. It has been established that small companies are characterized by a lack of formalization of personnel management processes, a high level of staff turnover, and the predominance of on-the-job training. Digitalization of HR activities is considered as the most important direction for the development of modern personnel management systems. The current solutions in personnel management based on digital technologies are analyzed. They are: electronic document management, recruitment automation, online training, HR analytics, hybrid employment formats, etc.The authors conclude that digital solutions can reduce costs, strengthen control and ensure transparency of processes, which is especially important for small companies. A review of the practices of Russian companies confirmed the applicability of such tools in conditions of limited resources.
Исследование особенностей управления персоналом в малом бизнесе выявило ряд специфических черт, обусловленных масштабом, структурой и ресурсными ограничениями организаций данного сектора. Установлено, что малые предприятия характеризуются отсутствием формализации процессов управления персоналом, высоким уровнем текучести персонала, преобладанием обучения на рабочем месте. Цифровизация кадровой деятельности рассмотрена как важнейшее направление развития современных систем управления персоналом. Проанализированы актуальные решения в управлении персоналом на базе цифровых технологий: электронный документооборот, автоматизация подбора, онлайн-обучение, HR-аналитика, гибридные форматы занятости и др. Установлено, что цифровые решения позволяют снижать издержки, усиливать контроль и обеспечивать прозрачность процессов, что особенно значимо для малых предприятий. Обзор практик российских компаний подтвердил применимость таких инструментов в условиях ограниченных ресурсов.