Creative Economy Creative Economy Креативная экономика 1994-6929 2409-4684 BIBLIO-GLOBUS Publishing House 123310 10.18334/ce.19.5.123310 TVFYYI Articles Статьи Research Article Managing a company based on a stakeholder approach Управление фирмой на основе стейкхолдерского подхода

31 05 2025 19 5 VOL 19, NO5 (2025) ТОМ 19, №5 (2025) 1293 1312 16 05 2025 Copyright ©; 2025, Arenkov I. A., Kanshaev M. M., Kanshaeva M. A. Copyright ©; 2025, Аренков И. А., Каншаев М. М., Каншаева М. А. 2025 Arenkov I. A., Kanshaev M. M., Kanshaeva M. A. Аренков И. А., Каншаев М. М., Каншаева М. А. https://1economic.ru/lib/123310

In conditions of market commoditization and difficult access to labor and capital resources, small and medium-sized businesses must urgently increase profitability. This can be achieved through organizational innovations, particularly a stakeholder approach. This study proposes tools to implement a stakeholder approach in small and medium-sized Russian companies. The article presents a 12-step algorithm for company management, an impact-engagement matrix, and an ABC-XYZ transaction analysis to prioritize stakeholders. The article introduces a modified cost segment method and a way to evaluate non-financial stakeholders' contributions to a company's value through a Competence Center intermediary. The article provides tools for the rapid implementation of a stakeholder approach without significant investment.

В условиях коммодитизации рынков, а также затрудненного доступа к трудовым и капитальным ресурсам малый и средний бизнес сталкивается с необходимостью срочного повышения рентабельности, что может быть реализовано через организационные инновации, в частности стейкхолдерский подход. Цель исследования – предложить инструменты, которые позволят внедрить стейкхолдерский подход в малых и средних российских компаниях. В работе представлен 12-шаговый алгоритм управления фирмой, матрица «влияние-вовлеченность» и ABC-XYZ анализ транзакций для приоритизации стейкхолдеров, модифицированный метод сегментов стоимости и способ оценки вклада нефинансовых стейкхолдеров в стоимость фирмы через Центр Компетенций в виде посредника. Практическая значимость в предоставлении инструментов для быстрого внедрения стейкхолдерского подхода без значительных инвестиций.

 stakeholder approach small business management stakeholder contribution assessment stakeholder grouping non-financial stakeholder contribution organizational innovation cost segment method стейкхолдерский подход управление малым бизнесом оценка вклада стейкхолдеров группировка стейкхолдеров вклад нефинансовых стейкхолдеров организационные инновации метод сегментов стоимости 1. Балахнин И. Ценовое давление. Paper-planes.academy. [Электронный ресурс]. URL: https://paper-planes.academy/book-price-pressure (дата обращения: 06.03.2025). 2. Гаджиева М. Рекорд, но: в 2025-м безработица может вырасти впервые с начала десятилетия. Iz.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://iz.ru/1839419/milana-gadzhieva/nerabochij-moment-v-2025-m-bezrabotica-vyrastet-vpervye-s-nachala-desyatiletiya (дата обращения: 14.12.2024). 3. Дерябина М.А. Фирма: эволюция теоретических парадигм // Вестник Института экономики Российской академии наук. – 2014. – № 5. – c. 7-22. – url: https://cyberleninka.ru/article/n/firma-evolyutsiya-teoreticheskih-paradigm. 4. Ивашковская И.В. Модель стратегического стоимостного анализа фирмы // Экономическая наука современной России. – 2008. – № 3(42). – c. 115-127. 5. Ивашковская И.В. Стратегический мониторинг создания стоимости для всех стейкхолдеров компании // Вестник Финансовой академии. – 2008. – № 3(47). – c. 69-85. 6. Карлов А.М., Харин А.Г. Использование критерия общей ценности в задачах стратегического управления компаниями // Балтийский экономический журнал. – 2013. – № 2(10). – c. 129-142. 7. Ивашковская И.В. Стратегический мониторинг создания стоимости для всех стейкхолдеров компании // Вестник Финансовой академии. – 2008. – № 3(47). – c. 69-85. 8. Пирогова О.Е., Плотников В.А. Чем управляют в экономике: стоимостью или ценностью? к вопросу об отечественной интерпретации концепции «Value based management» // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. – 2017. – № 6(108). – c. 13-18. 9. Промышленный туризм в Алтае. Visitaltai.info. [Электронный ресурс]. URL: https://visitaltai.info/what_do/turism-types/promyshlennyy-turizm/, (дата обращения: 02.05.2025). 10. Санталова М.С. Теория неполных контрактов в применении к отношениям со стейкхолдерами // Экономика и предпринимательство. – 2016. – № 10-3(75). – c. 461-466. 11. Как выстроить эффективную работу со стейкхолдерами: четыре ключевых шага. Сколково. [Электронный ресурс]. URL: https://www.skolkovo.ru/expert-opinions/kak-vystroit-effektivnuyu-rabotu-so-stejkholderami-chetyre-klyuchevyh-shaga/, (дата обращения: 02.05.2025). 12. Ткаченко И.Н., Злыгостев А.А. Оценка вклада стейкхолдеров в стоимость компании: пример российского банковского сектора // Управленец. – 2018. – № 4. – c. 40-52. 13. Харин А.Г., Гареев Т.Р. Стейкхолдерский подход в управлении организациями: перспективы применения теоретико-игровых моделей // Terra Economicus. – 2014. – № 4. – c. 105-113. 14. Ключевая процентная ставка. Центральный банк Российской Федерации. [Электронный ресурс]. URL: https://cbr.ru/hd_base/KeyRate/ (дата обращения: 02.03.2025). 15. Чугумбаев Р.Р., Чугумбаева Н.Н., Фионова К.В. Роль теории заинтересованных сторон в концепции эталонного управления бизнесом // Экономика устойчивого развития. – 2016. – № 4(28). – c. 364-373. 16. Широбоков В.Г., Воронков А.В. Управление финансовыми результатами предприятий апк в рамках стейкхолдерского подхода // Современные организационно-экономические проблемы развития АПК: Материалы научно-практической конференции, посвященной 100-летию со дня создания кафедры организации производства и предпринимательской деятельности в АПК. Воронеж, 2015. – c. 183-187. 17. Bacq S., Aguilera R.V. Stakeholder Governance for Responsible Innovation: A Theory of Value Creation, Appropriation, and Distribution // Journal of Management Studies. – 2022. – № 1. – p. 29-60. – doi: 10.1111/joms.12746. 18. Castanias R.P., Helfat C.E. Managerial Resources and Rents // Journal of Management. – 1991. – № 1. – p. 155-171. – doi: 10.1177/014920639101700110. 19. Castanias R.P., Helfat C.E. The Managerial Rents Model: Theory and Empirical Analysis // Journal of Management. – 2001. – № 6. – p. 661-678. – doi: 10.1177/014920630102700604. 20. Charreaux G., Desbrieres Ph. Corporate Governance: Stakeholder Value Versus Shareholder Value // Journal of Management and Governance. – 2001. – № 2. – p. 107-128. 21. Cohen D., Prusak L. In Good Company. How Social Capital Makes Organizations Work. - Harvard MA: Harvard Business School Press, 2000. – 25 p. 22. DiPiazza S.J., Eccles R.G. Building Public Trust: The Future of Corporate Reporting. - NJ: John Wiley amp; Sons, Inc., 2002. – 192 p. 23. Dorhetso S.N., Welbeck D.N.O., Amoah Tackie M.K., Boakye L.Y., Ayamga T.A. Valuation of Driving Factors for Effective Stakeholder Management and Performance of SMEs // Open Access Library Journal. – 2023. – № 04. – p. 1-20. – doi: 10.4236/oalib.1109886. 24. Evans D.S., Schmalensee R. Matchmakers: The New Economics of Multisided Platforms. - Boston: Harvard Business Review Press, 2016. – 260 p. 25. Fernández-Portillo A., Ramos-Vecino N., Ramos-Mariño A., Cachón-Rodríguez G. How the digital business ecosystem affects stakeholder satisfaction: its impact on business performance // Review of Managerial Science. – 2024. – doi: 10.1007/s11846-023-00720-2. 26. Figge F., Schaltegger S. What is Stakeholder Value? Developing a Catchphrase into Benchmarking Tool. - Luneburg: University of Luneburg and UNEP, 2000. 27. Freeman R.E. Strategic management: A stakeholder approach. - Boston: Pitman, 1984. – 251-266 p. 28. Lev B. Intangibles. Management, Measurement and Reporting. - Washington, D.C.: Brookings Institution Press, 2001. – 54(227) p. 29. Mazzucato M. Collective value creation: a new approach to stakeholder value // International Review of Applied Economics. – 2024. – № 1-2. – p. 43-57. – doi: 10.1080/02692171.2022.2144149. 30. Milgrom P., Roberts J. Economics, Organization and Management. - Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1992. – 621 p. 31. Rigby D., First Z., O’Keeffe D. How to create a stakeholder strategy // Harvard Business Review. – 2023. – № 3. – p. 62-71.