Journal of Economics, Entrepreneurship and Law Journal of Economics, Entrepreneurship and Law Экономика, предпринимательство и право 2222-534X BIBLIO-GLOBUS Publishing House 122239 10.18334/epp.14.12.122239 YAJDUQ Articles Статьи Research Article Quality management of supply chain business processes within the framework of sustainable development Управление качеством бизнес-процессов цепи поставок в рамках устойчивого развития https://orcid.org/0000-0002-5632-15896453-5416 Khairova Saida Mindualievna Хаирова Саида Миндуалиевна

доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры «Экономика, логистика и управление качеством» профессор кафедры «Экономика и управление на транспорте»

 saida_hairova@mail.ru https://orcid.org/0009-0003-3721-43361641-4715 Paravyan Maryana Karapetovna Паравян Марьяна Карапетовна

инженер-исследователь научно-исследовательского отдела

 marianna00788@mail.ru 2658-0602 Dubovik Sergeevna Viktoriya Дубовик Сергеевна Виктория

начальник управления производственной системы и систем менеджмента старший преподаватель

 upravlenie-ism@rambler.ru 7710-4560 Karymov Nail Rashitovich Карымов Наиль Рашитович

главный врач

 karymov.nail@bk.ru The Siberian State Automobile And Highway University (SIBADI) Сибирский государственный Автомобильно-дорожный университет (Сиб АДИ) Омский институт водного транспорта – филиал Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Сибирский государственный университет водного транспорта» The Siberian State Automobile And Highway University (SIBADI) Сибирский государственный Автомобильно-дорожный университет (Сиб АДИ) Omsk Plant of Transport Mechanical Engineering JSC АО Омский завод транспортного машиностроения Сибирский государственный Автомобильно-дорожный университет (Сиб АДИ) Social Dentistry Clinic Network Сеть клиник «Социальная стоматология» 25 12 2024 14 12 VOL 14, NO12 (2024) ТОМ 14, №12 (2024) 8135 8150 27 11 2024 02 12 2024 Copyright ©; 2024, Khairova S.M., Paravyan M.K., Dubovik V.S., Karymov N.R. Copyright ©; 2024, Хаирова С.М., Паравян М.К., Дубовик В.С., Карымов Н.Р. 2024 Khairova S.M., Paravyan M.K., Dubovik V.S., Karymov N.R. Хаирова С.М., Паравян М.К., Дубовик В.С., Карымов Н.Р. https://1economic.ru/lib/122239

In modern conditions, sustainable development of organizations, companies and supply chains in the form of clusters and ecosystems becomes a key factor of competitiveness. To achieve this goal, it is necessary to integrate the principles of sustainable development into all aspects of the activities of participants in economic relations, including quality management. This article is devoted to the study of an integrated approach to quality management in the context of ensuring the sustainable development of supply chain counterparts. The article analyzes various modern concepts of business process quality management implemented by leading organizations in the supply chain within the framework of sustainable economic development. Based on the new concepts of supply chain development, the optimal structure of production planning and distribution of products and services, which have many quality indicators that change over time depending on environmental conditions under conditions of uncertainty, is determined. In order to summarize and systematize the obtained results, the method of tabular visualization has been applied, which is based on the main components of supply chain quality management in the context of sustainable development.

В современных условиях устойчивое развитие предприятий, компаний, а также цепей поставок в виде кластеров и экосистем становится ключевым фактором конкурентоспособности. Для достижения этой цели необходимо интегрировать принципы устойчивого развития во все аспекты деятельности участников экономических отношений, включая управление качеством. Данная статья посвящена исследованию интегрированного подхода к управлению качеством в контексте обеспечения устойчивого развития контрагентов цепи поставок. Статья анализирует различные современные концепции управления качеством бизнес-процессов, реализуемые ведущими организациями в цепи поставок в рамках устойчивого развития экономики. За счёт новых концепций развития цепи поставок определяется оптимальная структура планирования производства и распределения продукции и услуг, имеющих множество показателей качества, которые изменяются со временем в зависимости от условий окружающей среды в условиях неопределенности. Для обобщения и систематизации полученных результатов был применен метод табличной визуализации, основой которого стали основные компоненты управления качеством цепи поставок в контексте устойчивого развития.

 sustainable development principle universal quality management supply chain management принципы устойчивого развития всеобщее управление качеством управление цепью поставок 1. Дыбская В.В., Сергеев В.И., Лычкина Н.Н., Морозова Ю.А., Сергеев И.В., Дутиков И.М., Корниенко П.А. Цифровые технологии в логистике и управлении цепями поставок. / Аналитический обзор. - Москва: Изд. дом Высшей школы экономики, 2020. – 190 c. 2. Лебедев Е.А. Карцева Е.С., Зверева А.Г. Организация цифровых цепей // Евразийский союз ученых. – 2018. – № 4-6(49). – c. 59-62. 3. Хаирова С.М., Ковалев В.А., Хаиров Б.Г. Анализ влияния логистической инфраструктуры на устойчивость цепей поставок в рамках реализации программы импортозамещения // Наука о человеке: гуманитарные исследования. – 2019. – № 1(35). – c. 194-204. – doi: 10.17238/issn1998-5320.2019.35.194. 4. Хаиров Б.Г., Хаирова С.М., Пильник Н.Б., Граматчикова В.Е. Внедрение инновационных подходов в управление качеством и цифровизация грузоперевозок в межстрановом взаимодействии // Креативная экономика. – 2021. – № 4. – c. 1253-1274. – doi: 10.18334/ce.15.4.112005. 5. Бродецкий Г.Л., Герами В.Д., Гусев Д.А., Колик А.В. Трансформация цепи поставок с ситуации глобального кризиса // Анализ и прогноз. Журнал ИМЭМО РАН. – 2023. – № 2. – c. 14-23. – doi: 10.20542/afij-2023-2-14-23. 6. Ефременко И.Н., Михайлюк М.В., Резников С.Н. Антисанкционная перестройка международной логистики, как фактор трансформации глобальных цепей поставок в производстве и мировой торговле // Экономика строительства. – 2023. – № 12. – c. 6-10. 7. Ivanov D., Sokolov B., Potryasaev S. Issues in supply chain stability estimation in flexible supply networks and possible methods and tools for their decision // 13th ifac symposium on information control problems in manufacturing, incom'09: IFAC Proceedings Volumes. Moscow, 2009. – p. 570-575.– doi: 10.3182/20090603-3-RU-2001.0207. 8. Антипов Д.В., Франковская Е.Г. Оценка качества цепи поставок // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Экономика и управление. – 2010. – № 1. – c. 45-48. 9. Суворова С.Д., Куликова О.М. Формирование устойчивой цепочки поставок // Журнал прикладных исследований. – 2022. – № 1-2. – c. 125-129. – doi: 10.47576/2712-7516_2022_1_2_125. 10. Abbas J. Impact of total quality management on corporate green performance through the mediating role of corporate social responsibility // Journal of Cleaner Production. – 2020. – p. 118458. – doi: 10.1016/j.jclepro.2019.118458. 11. Bastas A., Liyanage K. Integrated quality and supply chain management business diagnostics for organizational sustainability improvement // Sustainable Production and Consumption. – 2019. – p. 11-30. – doi: 10.1016/j.spc.2018.09.001. 12. Yusr M.M., Mokhtar S.S.M., Othman A.R., Sulaiman Y. Does interaction between TQM practices and knowledge management processes enhance the innovation performance? // International Journal of Quality Reliability Management. – 2017. – № 7. – p. 955-974. – doi: 10.1108/IJQRM-09-2014-0138. 13. Siva V., Gremyr I., Bergquist B., Garvare R., Zobel T., Isaksson R. The support of Quality Management to sustainable development: a literature review // Journal of Cleaner Production. – 2016. – p. 148-157. – doi: 10.1016/j.jclepro.2016.01.020. 14. Glover W.J., Farris J.A., Van Aken E.M. The relationship between continuous improvement and rapid improvement sustainability // International Journal of Production Research. – 2015. – № 13. – p. 4068-4086. – doi: 10.1080/00207543.2014.991841. 15. Vanichchinchai A., Igel B. The impact of total quality management on supply chain management and firm's supply performance // International Journal of Production Research. – 2011. – № 11. – p. 3405-3424. – doi: 10.1080/00207543.2010.492805. 16. Mangla S.K.,Kumar P., Barua M.K. Risk analysis in green supply chain using fuzzy AHP approach: a case study // Resources, Conservation and Recycling. – 2015. – p. 375-390. – doi: 10.1016/j.resconrec.2015.01.001. 17. Green K.W., Inman R.A., Sower V.E., Zelbst P.J. Impact of JIT, TQM and green supply chain practices on environmental sustainability // Journal of Manufacturing Technology Management. – 2019. – № 1. – p. 26-47. – doi: 10.1108/JMTM-01-2018-0015. 18. Zhalechian M., Tavakkoli-Moghaddam R., Rahimi Y., Jolai F. An interactive possibilistic programming approach for a multi-objective hub location problem: economic and environmental design // Applied Soft Computing. – 2017. – p. 699-713. – doi: 10.1016/j.asoc.2016.10.002. 19. Lejarza F., Baldea M. An efficient optimization framework for tracking multiple quality attributes in supply chains of perishable products // European Journal of Operational Research. – 2022. – № 3. – p. 890-903. – doi: 10.1016/j.ejor.2021.04.057. 20. Burgess P.R., Sunmola F.T., Wertheim-Heck S. A Review of supply chain quality management practices in sustainable food networks // Heliyon. – 2023. – № 11. – p. e21179. – doi: 10.1016/j.heliyon.2023.e21179. 21. Bastas A., Liyanage K. Sustainable supply chain quality management: A systematic review // Journal of Cleaner Production. – 2018. – p. 726-744. – doi: 10.1016/j.jclepro.2018.01.110. 22. Feagan R. The place of food: mapping out the «local» in local food systems // Progress in Human Geography. – 2017. – p. 23-42. – doi: 10.1177/0309132507073527. 23. Qazi U., Iqbal S., Zaheer H., Ur R.T. Prepaid metering: a way forward for sustainable power sector in Pakistan // Energy Strategy Reviews. – 2020. – p. 100546. – doi: 10.1016/j.esr.2020.100546. 24. Sharma T., Balachandra P. Will the integration of renewable energy enable sustainable transition of Indian electricity system? // Energy Strategy Reviews. – 2018. – p. 137-148. – doi: 10.1016/j.esr.2018.06.002. 25. Хаирова С.М., Паравян М.К. Инструменты трансформации бизнес-процессов в цепях поставок в условиях формирования цифровой экономики // Наука о человеке: гуманитарные исследования. – 2023. – № 2. – c. 239-250. – doi: 10.57015/issn1998-5320.2023.17.2.24. 26. Шумаев В.А. Основы логистики. - М.: Юридический институт МИИТ, 2016. – 314 c.