Creative Economy Creative Economy Креативная экономика 1994-6929 2409-4684 BIBLIO-GLOBUS Publishing House 122174 10.18334/ce.18.12.122174 ROLRUY Articles Статьи Research Article Modeling the digitalization process of company stakeholders' socio-economic activity Моделирование процесса цифровизации социально-экономической деятельности стейкхолдеров фирм Popov Evgeniy Vasilevich Попов Евгений Васильевич

член-корреспондент РАН, доктор экономических наук, доктор физико-математических наук, профессор, директор Центра социально-экономических исследований УИУ РАНХиГС

 epopov@mail.ru Tikhonova Anna Dmitrievna Тихонова Анна Дмитриевна

кандидат экономических наук, исследователь Уральского института управления РАНХиГС, доцент кафедры экономики труда и управления персоналом УрГЭ

 yami513@mail.ru Ural Institute of Management, branch of RANEPA Уральский институт управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации Ural Institute of Management, branch of RANEPA Уральский институт управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации Уральский государственный экономический университет 25 12 2024 18 12 VOL 18, NO12 (2024) ТОМ 18, №12 (2024) 3269 3284 21 11 2024 Copyright ©; 2024, Popov E.V., Tikhonova A.D. Copyright ©; 2024, Попов Е.В., Тихонова А.Д. 2024 Popov E.V., Tikhonova A.D. Попов Е.В., Тихонова А.Д. https://1economic.ru/lib/122174

Sustainability through digitalization is essential for modern business. By embracing sustainability as one of their key attributes, companies can more effectively attract customers and investors interested in this value, which ultimately becomes a competitive advantage for all stakeholders. It also allows companies to accelerate innovation processes, optimize costs (including transaction costs) and enhance their reputation. The purpose of the study is to determine how economic entities can initiate a project of sustainable digitalization of socio-economic activities. The authors conducted a simulation of the digitalization process of socio-economic activity, where they identified the first steps that firm stakeholders can take to begin the transition to digitalization, particularizing the organizational capabilities necessary for successful transformation and achieving their sustainability goals. According to the authors, the introduction of innovative processes of digitization of economic activities of stakeholders allows to increase competitiveness not only locally but also at the global level; and the use of big data technology allows to increase the benefits for all stakeholders, since it makes it possible to analyze data of all types and makes an important contribution to decision-making.

Устойчивость посредством цифровизации имеет важное значение для современного бизнеса. Приняв устойчивость за одну из ключевых характеристик, экономические субъекты получают возможность более эффективно привлекать заинтересованных в этой ценности клиентов и инвесторов, что становится, в итоге, конкурентным преимуществом для всех заинтересованных сторон. Это также позволяет фирмам ускорить инновационные процессы, оптимизировать затраты (в том числе, трансакционные издержки) и повысить свою репутацию. Цель исследования: определить, как экономические субъекты могут инициировать проект устойчивой цифровизации социально-экономической деятельности. Авторами было проведено моделирование процесса цифровизации социально-экономической деятельности, где были определены первые шаги, которые стейкхолдеры фирм могут предпринять, чтобы начать переход к цифровизации, выявляя организационные возможности, необходимые для успешной трансформации, и достижении их целей в области устойчивости. По мнению авторов, внедрение инновационных процессов цифровизации экономической деятельности стейкхолдеров позволяет повысить конкурентоспособность не только на локальном, но и на глобальном уровне, а использование технологии больших данных обеспечивает прирост выгоды для всех заинтересованных сторон, поскольку она позволит анализировать данные всех видов и вносит ключевой вклад в принятие решений

 digitalization transaction costs stakeholder цифровизация трансакционные издержки стейкхолдеры Исследование выполнено за счет гранта Российского научного фонда №24-18-20036, https://rscf.ru/project/24-18-20036/ 1. Akpan, I.J.; Udoh, E.A.P.; Adebisi, B. Small Business Awareness and Adoption of State-of-the-Art Technologies in Emerging and Developing Markets, and Lessons from the COVID-19 Pandemic. J. Small Bus. Entrep. 2022, 34, 123–140 2. Bauer, W.; Schlund, S.; Vocke, C. Working Life Within a Hybrid World—How Digital Transformation and Agile Structures Affect Human Functions and Increase Quality ofWork and Business Performance. In Advances in Human Factors, Business Management and Leadership; Kantola, J.I., Barath, T., Nazir, S., Eds.; Advances in Intelligent Systems and Computing; Springer International Publishing: Cham, Switzerland, 2018; Volume 594, pp. 3–10, ISBN 978-3-319-60371-1 3. Bertoncelj A. Digital Transformation in the Context of European Unions Green Deal // Amfiteatru Econ. – 2022. – № 24. – p. 5. 4. Borangiu, T.; Trentesaux, D.; Thomas, A.; Leitão, P.; Barata, J. Digital Transformation of Manufacturing through Cloud Services and Resource Virtualization. Comput. Ind. 2019, 108, 150–162 5. Butt J. A Conceptual Framework to Support Digital Transformation in Manufacturing Using an Integrated Business Process Management Approach // Designs. – 2020. – № 4. – p. 17. 6. Di Vaio, A.; Hasan, S.; Palladino, R.; Hassan, R. The Transition towards Circular Economy and Waste within Accounting and Accountability Models: A Systematic Literature Review and Conceptual Framework. Environ. Dev. Sustain. 2023, 25, 734–810 7. Dingler A., Enkel E. Socialization and Innovation: Insights from Collaboration across Industry Boundaries. Technol // Forecast. Soc. Chang. – 2016. – № 109. – p. 50-60. 8. Falqueto J.M.Z., Hoffmann V.E., Gomes R.C., Onoyama Mori S.S. Strategic Planning in Higher Education Institutions: What Are the Stakeholders’ Roles in the Process? // High Educ. – 2020. – № 79. – p. 1039–1056. 9. Freeman R.E., Reed D.L. Stockholders and Stakeholders: A New Perspective on Corporate Governance // Calif. Manag. Rev. – 1983. – № 25. – p. 88-106. 10. Goel, S.; Dwivedi, R.; Sherry, A. Role of Key Stakeholders in Successful E-Governance Programs: Conceptual Framework. In AMCIS 2012 Proceedings; Association for Information Systems (AIS): Seattle, WA, USA, 2012 11. Goodland R. Sustainability: Human, Social, Economic and Environmental // Encycl. Glob. Environ. Chang. – 2002. – № 5. – p. 481-491. 12. Hanelt, A.; Piccinini, E.; Gregory, R.W.; Hildebrandt, B. Digital Transformation of Primarily Physical Industries—Exploring the Impact of Digital Trends on Business Models of Automobile Manufacturers. In Wirtschaftsinformatik Proceedings; Association for Information Systems (AIS): Osnabrück, Germany, 2015 13. Jordan A., Lenschow A. Environmental policy integration: A state of the art review // Environ. Policy Gov. – 2010. – № 20. – p. 147-158. 14. Kant N. An Analytical Study of Stakeholders Relevance Based on Their Perceived Preference in Terms of Climate Strategy Proactivity (CSP) // Compet. Rev. Int. Bus. J. – 2020. – № 32. – p. 185-199. 15. Kleinert J. Digital Transformation // Empirica. – 2021. – № 48. – p. 1-3. 16. Magni D., Palladino R., Papa A., Cailleba P. Exploring the Journey of Responsible Business Model Innovation in Asian Companies: A Review and Future Research Agenda // Asia Pac. J. Manag. – 2022. – p. 1-30. 17. Mariconda S., Zamparini A., Lurati F. Identity Matters: How the Relevance of a Crisis to Organizational and Stakeholder Identities Influences Reputation Damage // Corp. Commun. Int. J. – 2018. – № 24. – p. 115-127. 18. Mota B., Gomes M.I., Carvalho A., Barbosa-Povoa A.P. Towards Supply Chain Sustainability: Economic // Environmental and Social Design and Planning. J. Clean. Prod. – 2015. – № 105. – p. 14-27. 19. Nejati M., Amran A., Hazlina Ahmad N. Examining Stakeholders’ Influence on Environmental Responsibility of Micro, Small and Medium-Sized Enterprises and Its Outcomes // Manag. Decis. – 2014. – № 52. – p. 2021–2043. 20. Nicoletti, B. Lean Six Sigma and Digitize Procurement. Int. J. Lean Six Sigma 2013, 4, 184–203 21. Osmonbekov T., Bello D.C., Gilliland D.I. Adoption of Electronic Commerce Tools in Business Procurement: Enhanced Buying Center Structure and Processes // J. Bus. Ind. Mark. – 2002. – № 17. – p. 151-166. 22. Piacentini R.D., Della Cec L.S. The Use of Environmental Sustainability Criteria in Industrial Processes // Dry. Technol. – 2017. – № 35. – p. 1-3. 23. Piccarozzi M., Silvestri C., Aquilani B., Silvestri L. Is This a New Story of the ‘Two Giants’? A Systematic Literature Review of the Relationship between Industry 4.0, Sustainability and Its Pillars // Technol. Forecast. Soc. Chang. – 2022. – № 177. – p. 121511. 24. Rachinger M., Rauter R., Müller C., Vorraber W., Schirgi E. Digitalization and Its Influence on Business Model Innovation // J. Manuf. Technol. Manag. – 2019. – № 30. – p. 1143-1160. 25. Redondo R., Herrero Á., Corchado E., Sedano J. A Decision-Making Tool Based on Exploratory Visualization for the Automotive Industry // Appl. Sci. – 2020. – № 10. – p. 4355. 26. Rupeika-Apoga R., Petrovska K., Bule L. The Effect of Digital Orientation and Digital Capability on Digital Transformation of SMEs during the COVID-19 Pandemic // J. Theor. Appl. Electron. Commer. Res. – 2022. – № 17. – p. 669–685. 27. Sahu A.K., Sahu N.K., Sahu A.K. Laminating STRATH Block Chain Technology—SWOT Architectures to Endure Business Strategy between Digital Transformation, Firms and Supply Chains Capabilities for Sustainability // J. Clean. Prod. – 2023. – № 383. – p. 135531. 28. Tabrizi B., Lam E., Girard K., Irvin V. Digital Transformation Is Not about Technology // Harv. Bus. Rev. – 2019. – № 13. – p. 1-6. 29. Winkelhake U. Challenges in the Digital Transformation of the Automotive Industry // ATZ Worldw. – 2019. – № 121. – p. 36-43. 30. Yoo Y., Boland R.J., Lyytinen K., Majchrzak A. Organizing for Innovation in the DigitizedWorld // Organ. Sci. – 2012. – № 23. – p. 1398–1408. 31. ZoBell S. Council Post: Why Digital Transformations Fail: Closing the $900 Billion Hole in Enterprise Strategy. [Электронный ресурс]. URL: https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2018/03/13/why-digital-transformations-fail-closing-the-900-billion-holein-enterprise-strategy/ (дата обращения: 22.10.2024). 32. Бекбергенева Д. Е. Модель процесса цифровизации региональной экономики // Вестник Самарского муниципального института управления. – 2020. – № 4. – c. 17-22. 33. Попов Е.В., Симонова В.Л., Черепанов В.В. Трансакционный конфигуратор институтов взаимодействия стейкхолдеров экосистемы прикладной цифровой платформы // Journal of Institutional Studies. – 2023. – № 15(4). – c. 86–99. – doi: 10.17835/2076-6297.2023.15.4.086-099.