Creative Economy Creative Economy Креативная экономика 1994-6929 2409-4684 BIBLIO-GLOBUS Publishing House 122064 10.18334/ce.18.11.122064 OQXSOX Articles Статьи Research Article Artificial intelligence for small business Особенности применения искусственного интеллекта малым бизнесом 3274-9611 Myzrova Kseniya Alekseevna Мызрова Ксения Алексеевна

доцент кафедры «Экономика и предпринимательство», кандидат экономических наук, доцент

 kamyzr@mail.ru 6897-0192 Avdeeva Tatiana Viktorovna Авдеева Татьяна Викторовна

доцент, кандидат экономических наук, доцент

 avdeeva64ru@rambler.ru 1933-3521 Boldyreva Tatiana Vladimirovna Болдырева Татьяна Владимировна

доцент кафедры «Экономическая теория и менеджмент», кандидат экономических наук, доцент

 Zavodtskov Aleksandr Sergeevich Заводцков Александр Сергеевич

аспирант

 enniokit@yandex.ru Ulyanovsk State University Ульяновский государственный университет RANEPA Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации Russian Open Academy of Transport at the Russian University of Transport Российская открытая академия транспорта РОАТ (РУТ(МИИТ) 30 11 2024 18 11 VOL 18, NO11 (2024) ТОМ 18, №11 (2024) 3171 3188 06 11 2024 Copyright ©; 2024, Myzrova K.A., Avdeeva T.V., Boldyreva T.V., Zavodtskov A.S. Copyright ©; 2024, Мызрова К.А., Авдеева Т.В., Болдырева Т.В., Заводцков А.С. 2024 Myzrova K.A., Avdeeva T.V., Boldyreva T.V., Zavodtskov A.S. Мызрова К.А., Авдеева Т.В., Болдырева Т.В., Заводцков А.С. https://1economic.ru/lib/122064

The article presents the authors' approach to the digital transformation of small business and the need to apply digital technologies, primarily artificial intelligence. The authors describe the directions of artificial intelligence application in small business and the main obstacles to the development of artificial intelligence. Special attention is paid to the support of artificial intelligence at the state level, the personnel problem, and grant support, without which it is impossible to intensify activities in the field of development and application of artificial intelligence by small business. Some results of research conducted by research teams in Russia and abroad in the field of artificial intelligence are presented. The use of digital technologies, first of all artificial intelligence, is a necessary stage for the implementation of digital transformation of small business.

В научной публикации представлен авторский подход к цифровой трансформации малого бизнеса и необходимости использования цифровых технологий, прежде всего, применяя искусственный интеллект. Авторами описаны направления использования искусственного интеллекта в малом бизнесе, основные препятствия, влияющие на развитие искусственного интеллекта. Особое внимание уделено поддержке искусственного интеллекта на государственном уровне, кадровой проблеме, грантовой поддержке, без которой невозможна активизация деятельности в области разработок и применения искусственного интеллекта малым бизнесом. Представлены некоторые результаты исследований коллективов в России и за рубежом в области искусственного интеллекта. Применение цифровых технологий, прежде всего, искусственного интеллекта - необходимый этап для осуществления цифровой трансформации малого бизнеса.

 digitalization digital economy digital technology digital transformation artificial intelligence small business цифровизация цифровая экономика цифровые технологии цифровая трансформация искусственный интеллект малый бизнес 1. Бадыкова И.Р. Влияние развития искусственного интеллекта на корпоративную социальную ответственность // Креативная экономика. – 2023. – № 9. – c. 3283-3298. – doi: 10.18334/ce.17.9.118816. 2. Бамбуров В.А. Применение технологий искусственного интеллекта в корпоративном управлении // Государственная служба. – 2018. – № 3(113). – c. 23-28. – doi: 10.22394/2070-8378-2018-20-3-23-28. 3. Белова Е.Ю., Шевченко М.О. Трансформация систем менеджмента предприятий в контексте цифровизации // E-Management. – 2023. – № 1. – c. 17-28. – doi: 10.26425/2658-3445-2023-6-1-17-28. 4. Валиев Р.М. Развитие искусственного интеллекта: подходы к определению // Креативная экономика. – 2024. – № 1. – c. 115-126. – doi: 10.18334/ce.18.1.120257. 5. Габдулов И.Н. Определение понятия искусственного интеллекта // Аллея науки. – 2019. – № 9. – c. 173-176. 6. Городнова Н.В. Применение искусственного интеллекта в бизнес-сфере: современное состояние и перспективы // Вопросы инновационной экономики. – 2021. – № 4. – c. 1473-1492. – doi: 10.18334/vinec.11.4.112249. 7. Городнова Н.В. Применение искусственного интеллекта в экономической дипломатии и международной торговле // Вопросы инновационной экономики. – 2021. – № 2. – c. 565-580. – doi: 10.18334/vinec.11.2.112214. 8. Дашков А.А., Нестерова Ю.О. Исследование влияния искусственного интеллекта на бизнес-модель организации // E-Management. – 2020. – № 4. – c. 26-36. – doi: 10.26425/2658-3445-2020-3-4-26-36. 9. Завьялова Н.Б., Сорокин А.В. Современный консалтинг как инструмент развития малого и среднего бизнеса // Экономика, предпринимательство и право. – 2022. – № 3. – c. 1077-1092. – doi: 10.18334/epp.12.3.114310. 10. Зайцева А.С. Влияние цифровых компетенций субъектов малого и среднего предпринимательства на развитие бизнеса // Экономика, предпринимательство и право. – 2021. – № 2. – c. 313-322. – doi: 10.18334/epp.11.2.111640. 11. Зуева А.И. Баланс интересов искусственного интеллекта и человеческого капитала в цифровой экономике: вызовы и угрозы для устойчивого развития бизнеса и экономики // Экономика и социум: современные модели развития. – 2021. – № 1. – c. 71-86. – doi: 10.18334/ecsoc.11.1.111734. 12. Гыязов А.Т., Усонов М.М., Тагаев Х.К., Кадыров Ш.И. Искусственный интеллект и его место в развитии малого бизнеса // Вестник Южно-Российского государственного технического университета (НПИ). Серия: Социально-экономические науки. – 2021. – № 5. – c. 86-97. – doi: 10.17213/2075-2067-2021-5-86-97. 13. Лукичёв П.М. Государственное регулирование и его эффективность // Известия Санкт-Петербургского государственного аграрного университета. – 2015. – № 38. – c. 139-144. 14. Лукичёв П.М., Чекмарев О.П. Экономика искусственного интеллекта и концепция «Принципал - Агент» // Вопросы инновационной экономики. – 2022. – № 2. – c. 1069-1082. – doi: 10.18334/vinec.12.2.114514. 15. Моттаева А.Б., Кашинцева В.Л., Покровский О.Ю. Влияние искусственного интеллекта на рынок труда // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. – 2020. – № 4. – c. 82-88. – doi: 10.18384/2310-6646-2020-4-82-88. 16. Мустафина А.Ф. Технология искусственного интеллекта в контексте бизнес-среды // Стратегии бизнеса. – 2019. – № 7(63). – c. 8-14. 17. Мызрова К.А., Туганова Э.А., Хисматуллин М.М., Низамутдинова Г.М. Искусственный интеллект: особенности применения в медицине // Креативная экономика. – 2024. – № 8. – c. 2141-2152. – doi: 10.18334/ce.18.8.121399. 18. Мызрова К.А., Мявлина Н.Ж., Захарова Ю.Н., Заводцков А.С. Цифровые технологии как фактор устойчивого развития малого бизнеса // Креативная экономика. – 2024. – № 9. – c. 2193-2210. – doi: 10.18334/ce.18.9.121528. 19. Попова Е.В. Российский опыт внедрения искусственного интеллекта в менеджмент предприятия // Инновации и инвестиции. – 2023. – № 6. – c. 79-82. 20. Усманов А.Р., Рахматулина Р.Ш. Искусственный интеллект: понятие, признаки и виды искусственного интеллекта как технологии в сфере интеллектуальной собственности // Российский научный вестник. – 2023. – № 1. – c. 61-67. 21. Устинова О.Е. Искусственный интеллект в менеджменте компаний // Креативная экономика. – 2020. – № 5. – c. 885-904. – doi: 10.18334/ce.14.5.102145. 22. Абдрахманова Г.И., Васильковский С.А., Вишневский К.О., Гохберг Л.М. и др. Цифровая экономика: 2023. / Краткий статистический сборник. - М.: НИУ ВШЭ, 2023. – 120 c. 23. В России стартовал ежегодный опрос специалистов в сфере искусственного интеллекта. Новости национального портала искусственного интеллекта РФ. [Электронный ресурс]. URL: https://ai.gov.ru/mediacenter/v-rossii-startoval-ezhegodnyy-opros-spetsialistov-v-sfere-iskusstvennogo-intellekta/ (дата обращения: 04.11.2024). 24. Декларацию по безопасному применению искусственного интеллекта приняли 28 стран. Tass.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://tass.ru/ekonomika/19172749 (дата обращения: 02.11.2024). 25. Индекс готовности приоритетных отраслей экономики Российской Федерации к внедрению искусственного интеллекта, НЦРИИ. Ai.gov.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://ai.gov.ru/knowledgebase/vnedrenie-ii/2024_indeks_gotovnosti_prioritetnyh_otrasley_ekonomiki_rossiyskoy_federacii_k_vnedreniyu_iskusstvennogo_intellekta_ncrii/ (дата обращения: 04.11.2024). 26. Искусственный интеллект Российской Федерации. Общая информация. Update-aigovru.delion.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://update-aigovru.delion.ru/intellectual-index/ (дата обращения: 02.11.2024). 27. Искусственный интеллект. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. [Электронный ресурс]. URL: https://digital.gov.ru/ru/activity/directions/1046/ (дата обращения: 01.11.2024). 28. Искусственный интеллект в образовании России, изучение искусственного интеллекта в школах и университетах. Ai.gov.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://ai.gov.ru/ai/education/ (дата обращения: 18.10.2024). 29. Использование технологий искусственного интеллекта в России. Институт статистических исследований и экономики знаний ВШЭ. [Электронный ресурс]. URL: https://issek.hse.ru/news/542527560.html (дата обращения: 10.09.2023). 30. Кадры для цифровой экономики. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. [Электронный ресурс]. URL: https://digital.gov.ru/ru/activity/directions/866/ (дата обращения: 03.11.2024). 31. Национальная стратегия. Ai.gov.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://ai.gov.ru/national-strategy/ (дата обращения: 01.11.2024). 32. Использование технологий искусственного интеллекта в России. Официальный сайт НИУ Высшая школа экономики. [Электронный ресурс]. URL: https://issek.hse.ru/news/542527560.html (дата обращения: 15.07.2023). 33. Пекинская декларация XIV саммита БРИКС. Президент России. [Электронный ресурс]. URL: http://www.kremlin.ru/supplement/5819. 34. Победитель программы «Развитие» разрабатывает проект ИИ-помощника. Fasie.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://fasie.ru/press/fund/donskaya-it-kompaniya-razvivaet-proekt-ii-pomoshchnika/ (дата обращения: 01.11.2024). 35. ПРИМ: искусственный интеллект в микро- и малом бизнесе. СМБиз. [Электронный ресурс]. URL: https://smbiz.fom.ru/post/prim-iskusstvennyj-intellekt-v-mikro-i-malom-biznese (дата обращения: 04.11.2024). 36. Представители стран БРИКС утвердили декларацию об укреплении многосторонности. Ведомости. [Электронный ресурс]. URL: https://www.vedomosti.ru/politics/articles/2024/10/23/1070526-predstavili-stran-briks-utverdili (дата обращения: 05.11.2024). 37. Разработка систем и программ в области искусственного интеллекта и нейросетей в Российской Федерации. Ai.gov.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://ai.gov.ru/ai/development/ (дата обращения: 01.11.2024). 38. Страны БРИКС выступили за важную роль ООН в глобальном управлении ИИ. Новости национального портала искусственного интеллекта РФ. [Электронный ресурс]. URL: https://ai.gov.ru/mediacenter/strany-briks-vystupili-za-vazhnuyu-rol-oon-v-globalnom-upravlenii-ii/. 39. Тенденции развития. Искусственный интеллект. Wipo. [Электронный ресурс]. URL: https://www.wipo.int/tech_trends/ru/artificial_intelligence (дата обращения: 28.10.2024). 40. Abrardi L., Cambini C., Rondi L. Artificial intelligence, firms and consumer behavior A survey. Nber.org. [Электронный ресурс]. URL: http://www.nber.org/books/agra-1. 41. Agrawal A., Gans J., Goldfarb A. Human judgement and AI pricing // AEA Papers and Proceedings. – 2018. – p. 58-63. – doi: 10.1257/pandp.20181022. 42. AI Index Report 2024. Artificial Intelligence Index. [Электронный ресурс]. URL: https://aiindex.stanford.edu/report/. 43. Brynjolfsson E., Mcafee A. Artificial intelligence, for real // Harvard Business Review. – 2017. – p. 1-31. 44. Davenport T., Guha A., Grewal D., Bressgott T. How artificial intelligence will change the future of marketing // Journal of the Academy of Marketing Science. – 2020. – № 1. – p. 24-42. – doi: 10.1007/s11747-019-00696-0. 45. Martin K. Ethical implications and accountability of algorithms // Journal of Business Ethics. – 2019. – № 4. – p. 835-850. – doi: 10.1007/s10551-018-3921-3. 46. Quach S., Thaichon P., Martin K.D., Weaven S., Palmatier R.W. Digital technologies: tensions in privacy and data // Journal of the Academy of Marketing Science. – 2022. – № 6. – p. 1299-1323. – doi: 10.1007/s11747-022-00845-y. 47. Small Business AI Survey Oct 2023 Ver 2.0. Sbe. [Электронный ресурс]. URL: https://sbecouncil.org/wp-content/uploads/2023/10/SBE-Small-Business-AI-Survey-Oct-2023-FINAL.pdf.