Creative Economy

Креативная экономика

1994-6929 2409-4684

BIBLIO-GLOBUS Publishing House

121772

10.18334/ce.18.10.121772

AGEWDM

Articles

Статьи

Research Article

Approaches to assessing the efficiency of smart standards for company quality management

Подходы к оценке эффективности смарт-стандартов для управления качеством компании

Volchik

Olesya Vladimirovna

Волчик

Олеся Владимировна

Старший преподаватель кафедры Экономики данных

ovolchik@yandex.ru

Makarov

Vladimir Vasilevich

Макаров

Владимир Васильевич

Профессор кафедры Экономики данных доктор экономических наук, профессор

akad.makarov@mail.ru

The Bonch-Bruevich St. Petersburg State University of Telecommunications Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича

31 10 2024

18 10

VOL 18, NO10 (2024)

ТОМ 18, №10 (2024)

2765 2778 22 09 2024 25 09 2024

2024

Volchik O.V., Makarov V.V.

Волчик О.В., Макаров В.В.

https://1economic.ru/lib/121772

The concept of Quality 4.0 involves the introduction of information technologies into the business processes. In particular, tools related to quality management and standardization are widely used. Smart standards are one of the most promising and widespread tools. This article offers a solution to the scientific problem associated with the lack of approaches to assess the efficiency of smart standards for company quality management. The authors have developed a model of efficiency assessment, which takes into account aspects of assessment of quality and safety of data in the field of standardization, as well as analysis of the level of their application. Possible ways of calculating the proposed indicators for efficiency assessment of smart standards are given. The ideas presented in this study will be of interest to scientists and specialists in standardization and quality management, organizations developing smart standards and regulatory information management systems, as well as business analysts.

Концепция «Качество 4.0» предполагает внедрение информационных технологий в бизнес-процессы предприятий. В том числе широко применяются инструменты, связанные с управлением качеством и стандартизацией. Одним из наиболее перспективных и широко используемых инструментов являются смарт-стандарты. Настоящая статья предлагает решение научной проблемы, связанной с отсутствием подходов к оценке эффективности смарт-стандартов для управления качеством компании. Авторами разработана модель оценки эффективности, учитывающая аспекты оценки качества и безопасности данных в области стандартизации, а также анализа уровня их использования. Приведены возможные способы расчета предложенных показателей оценки эффективности смарт-стандартов. Идеи, изложенные в настоящем исследовании, будут интересны ученым и специалистам по стандартизации и управлению качеством, организациям-разработчикам смарт-стандартов и систем управления нормативно-справочной информацией, а также бизнес-аналитикам

smart standard quality 4.0 efficiency assessment data quality quality management management system

Смарт-стандарты качество 4.0 оценка эффективности качество данных управление качеством системы менеджмента

1. Горбашко Е. А., Бонюшко Н. А., Семченко А. А. Управление качеством в эпоху глобальной цифровизации. / монография. - Санкт-Петербург: СПбГЭУ, 2021.

2. Предварительный национальный стандарт РФ 864–2023 «Умные (smart) стандарты. Общие положения: утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 23 октября 2023 г. № 41-пнет. [Электронный ресурс]. URL: allgosts.ru (дата обращения: 10.04.2024).

3. Кокуйцева Т.В., Овчинникова О.П. Методические подходы к оценке эффективности цифровой трансформации предприятий высокотехнологичных отраслей промышленности // Креативная экономика. – 2021. – № 6. – c. 2413-2430. – doi: 10.18334/ce.15.6.112192.

4. Макаров В. В., Волчик О. В. Особенности разработки и применения смарт-стандартов как основы реализации концепции «Качество 4.0» // Журнал правовых и экономических исследований. – 2023. – № 3. – c. 285-289. – doi: 10.26163/GIEF.2023.32.67.042.

5. Туровец Ю.В., Вишневский К.О. Стандартизация цифрового производства: возможности для России и ЕАЭС // Бизнес-информатика. – 2019. – № 3. – c. 78–96.

6. Епифанцев К. В. Развитие системы гармонизации и цифровизации стандартов для увеличения доли автоматизированного документооборота в промышленности // Экономика строительства. – 2022. – № 1(73). – c. 62-72.

7. Саламатов В. Ю. Будущее цифрового технического регулирования Евразийского экономического союза // Стандарты и качество. – 2021. – № 10. – c. 22-24.

8. Четыркина Н. Ю., Стародубцева Е. Д. Перспективы применения смарт-стандартов на промышленном предприятии // Общество: политика, экономика, право. – 2022. – № 5. – c. 60–65.

9. Alhitty A. A. Higher education EFL online success model- an adaptation to the delone and mclean is success model // Academy of Strategic Management Journal. – 2023. – № 22(4). – p. 1-10.

10.

10. Баталова Т. Н., Кодейх Н. В. Теоретико-методологические подходы к моделированию оценки успеха проектов // Вестник Пермского университета. Серия: Экономика. – 2013. – № 2(17). – c. 24-29.

11.

11. Zachary Wong, Ph.D. A Proposed Revision to the DeLone and McLean’s IS Success Model. – 2011

12.

12. DeLone, William H. and Ephraim R. McLean. “The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update.” Journal of Management Information Systems 19 (2003): 30 - 9

13.

13. Зацаринный А. А., Ионенков Ю. С. Некоторые аспекты оценки эффективности и качества информационных систем // Информатика: проблемы, методы, технологии: Материалы XXII Международной научно-практической конференции им. Э.К. Алгазинова, Воронеж, 10–12 февраля 2022 года / Под редакцией Д.Н. Борисова. – Воронеж: Общество с ограниченной ответственностью Вэлборн. Воронеж, 2022. – c. 913-922.

14.

14. Волчик О. В., Макаров В. В. Смарт-стандартизация документации системы управления качеством компании // ИТ-Стандарт 2024: Сборник трудов XIII Международной научной конференции «ИТ-Стандарт 2024» - М.: Издательство «Проспект». Москва, 2024. – c. 152-160.

15.

15. URL: Информационные ресурсы. Большая российская энциклопедия (bigenc.ru) (дата обращения – сентябрь 2024 г.)

16.

16. DAMA-DMBOK: свод знаний по управлению данными. / [перевод с английского Г. Агафонова]. – 2-е изд. - Москва: Олимп-Бизнес, 2020. – 828 c.

17.

17. Смоленцева Л. В., Сафиуллина Ф. Ф., Малаева А. В. Модели качества информационных систем // Вестник ТИСБИ. – 2020. – № 4. – c. 82-88.

18.

18. URL: Успех информационных систем: БИТ 09.2014 (samag.ru) (дата обращения – сентябрь 2024 г.)

19.

19. Волков Д., Незнанов А. Качество данных: от стратегии к практике // Открытые системы. СУБД. – 2020. – № 1. – c. 14-18.

20.

20. Волчик О.В. Управление качеством данных в сфере стандартизации посредством смарт-стандартов // Прогрессивная экономика. – 2024. – № 7. – c. 106–117. – doi: 10.54861/27131211_2024_7_106.