доцент кафедры менеджмента и сервиса, кандидат экономических наук
доцент, доцент кафедры менеджмента и сервиса, кандидат экономических наук
The article examines the change in the strategic behavior of subjects offering design education in connection with the spread of artificial intelligence. The study, conducted on the popular Telegram platform, included a content analysis of posts from companies offering design courses. As a result of analyzing the topics of posts on an annual basis and dynamics over shorter periods of time, as well as studying the top posts of Telegram channels of companies in this industry for 2023-2024, it was possible to draw a conclusion about the routine of neural network training services: they are offered by large, medium-sized and small companies. At the same time, the subjects either diversify their activities or develop an existing course or apply neural networks as a marketing tool. On the demand side, judging by the engagement and activity of channel users, interest in neural networks is gradually declining. Simultaneously, training in the use of neural networks becomes more professional. The conclusions and results of the conducted research may be of interest to regional players operating in the market of design training; in addition, they can be applied in further study of the topic using thematic modeling.
В статье рассматривается изменение стратегического поведения субъектов, предлагающих обучение в области дизайна в связи с распространением искусственного интеллекта. Исследование, проведенное на базе популярной платформы Telegram, включало в себя контент-анализ постов фирм, которые предлагают курсы дизайна. В результате анализа тематики постов в годовом разрезе и динамики за более короткие промежутки времени, а также изучения топовых постов Telegram-каналов фирм в указанной отрасли за 2023-2024 гг. удалось сделать вывод о рутинизации услуги по обучению работе с нейросетями: ее предлагают и крупные, и средние, и мелкие субъекты. Субъекты при этом либо диверсифицируют свою деятельность или развивают имеющийся курс, либо используют нейросети как маркетинговую «приманку». Со стороны спроса, если судить по вовлеченности и активности пользователей каналов, интерес к теме нейросетей постепенно снижается. При этом обучение работе с нейросетями профессионализируется. Выводы и результаты проведенного исследования могут быть интересны региональным игрокам, действующим на рынке обучения дизайну, кроме того, их можно применить при дальнейшем изучении темы с помощью тематического моделирования.