аспирант кафедры экономической безопасности и управления рисками Факультета экономики и бизнеса
The article is devoted to the issue of risk management related to the credit company outsourcing in the digital space. The organization of the outsourcing risk management system, including the definition of tasks to achieve the goal of risk management and the allocation of principles for the organization of risk control, is considered. Definitions of terms related to outsourcing risk, as well as functions, operations, services and business processes, the transfer of which to a third party can be recognized as outsourcing, are formulated. The types of risks associated with outsourcing the functions of credit companies have been identified. Examples of these risks are presented; and the corresponding triggers are highlighted. The provisions presented in the article can be used as part of the refinement of various operational risk management methodologies used by the Central Bank of the Russian Federation.
Статья посвящена вопросу управления рисками, связанными с аутсорсингом бизнес-процессов кредитных организаций в условиях их функционирования в цифровом пространстве. Рассмотрена организация системы управления рисками аутсорсинга, включая определение задач для достижения цели управления рисками и выделение принципов организации контроля за рисками. Сформулированы определения терминов, связанных с риском аутсорсинга, а также функции, операции, услуги и бизнес-процессы, передача которых на исполнение третьему лицу может признаваться аутсорсингом. Также определены виды рисков, связанные с передачей функций кредитных организаций на аутсорсинг – представлены примеры данных рисков, выделены соответствующие триггеры. Положения, представленные в статье, могут быть использованы в рамках доработки различных методологий управления операционным риском, применяемых Центральным банком Российской Федерации