Journal of Economics, Entrepreneurship and Law Journal of Economics, Entrepreneurship and Law Экономика, предпринимательство и право 2222-534X BIBLIO-GLOBUS Publishing House 121390 10.18334/epp.14.7.121390 IXWEKC Articles Статьи Research Article Approaches to evaluating the effectiveness of organizational culture О подходах к оценке эффективности организационной культуры https://orcid.org/0000-0002-0566-51547141-4622 Arbatskaya Elena Anatolevna Арбатская Елена Анатольевна

доцент кафедры менеджмента и сервиса, кандидат экономических наук

 arbatskayaea1107@gmail.com https://orcid.org/0000-0002-7568-89841335-7376 Baeva Olga Nikolaevna Баева Ольга Николаевна

доцент кафедры менеджмента и сервиса, кандидат экономических наук, доцент

 baeva-on@mail.ru Baikal State University Байкальский государственный университет 30 07 2024 14 7 VOL 14, NO7 (2024) ТОМ 14, №7 (2024) 3703 3718 11 07 2024 12 07 2024 Copyright ©; 2024, Arbatskaya E.A., Baeva O.N. Copyright ©; 2024, Арбатская Е.А., Баева О.Н. 2024 Arbatskaya E.A., Baeva O.N. Арбатская Е.А., Баева О.Н. https://1economic.ru/lib/121390

The research is devoted to the problem of evaluating the effectiveness of organizational culture, which is one of the most important factors of competitiveness, development and survival of an organization in a dynamic and competitive environment. At this stage of the study, the task is to determine the most relevant approaches to assessing the effectiveness of organizational culture in terms of the expediency of their application in the subsequent development of an assessment methodology that allows obtaining results applicable to substantiate appropriate management decisions. Analytical and typological approaches to the diagnosis of organizational culture from the point of view of their application in assessing the effectiveness of organizational culture are considered. The possibilities and limitations of applying economic, targeted, optimal (balanced), functional, and systemic approaches to efficiency in assessing the effectiveness of organizational culture are analyzed. Based on the results of the analysis, it was concluded that it is possible and advisable to use systemic and functional approaches to assessing the effectiveness of organizational culture, taking into account the characteristics of the organizational environment and the main functions implemented by the organizational culture. The mentioned approaches allow to take into account the peculiarities of this phenomenon as much as possible and to apply the obtained results of the evaluation of its effectiveness in solving practical management tasks.

Исследование посвящено проблеме оценки эффективности организационной культуры, относящейся к одному из важнейших факторов конкурентоспособности, развития и выживания организации в динамичной и конкурентной среде. На данном этапе исследования решается задача определения наиболее релевантных подходов к оценке эффективности организационной культуры в аспекте целесообразности их использования при последующей разработке методики оценки, позволяющей получать результаты применимые для обоснования соответствующих управленческих решений. Рассмотрены аналитический и типологический подходы к диагностике организационной культуры с точки зрения их использования при оценке эффективности организационной культуры. Проанализированы возможности и ограничения использования при оценке эффективности организационной культуры экономического, целевого, оптимального (сбалансированного), функционального, а также системного подходов к эффективности. По результатам проведенного анализа был сделан вывод о возможности и целесообразности использования системного и функционального подходов к оценке эффективности организационной культуры, учитывающих характеристики среды организации и основные реализуемые культурой организации функций. Отмеченные подходы, на наш взгляд, в наибольшей степени позволяют учитывать специфику данного явления и применять полученные результаты оценки ее эффективности при решении практических управленческих задач.

 organizational culture organizational culture diagnostics analytical approach typological approach efficiency effectiveness assessment approaches economic approach target approach optimal approach functional approach systematic approach organizational culture function characteristics of the organization's environment организационная культура диагностика организационной культуры аналитический подход типологический подход эффективность подходы к оценке эффективности экономический подход целевой подход оптимальный подход функциональный подход системный подход функции организационной культуры характеристики среды организации 1. Арбатская Е.А., Баева О.Н., Даниленко Н.Н. Исследование подходов к диагностике эффективности организационной культуры // Экономика, предпринимательство и право. – 2023. – № 8. – c. 2649-2662. – doi: 10.18334/epp.13.8.118766. 2. Блауберг И.В., Садовский В.Н., Юдин Э.Г. Системный подход. / Новая философская энциклопедия - 2-е изд., испр. и допол. Т.3. - Москва: Мысль, 2010. – 559-560 c. 3. Веснин В.Р., Дюндик Е.П. Анализ и оценка организационной культуры: количественные и качественные методы // Научный вестник оборонно-промышленного комплекса России. – 2018. – № 3. – c. 64-72. 4. Гройсберг Б., Ли Дж., Прайс Дж., Чэн Й.-Ц. Руководство для лидера по корпоративной культуре. / Корпоративная культура. Пер. с англ. - Москва: Альпина Паблишер, 2020. – 7-40 (216) c. 5. Грудистова Е.Г. К вопросу об управлении организационной культурой // Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2010. – № 2(70). – c. 113-116. 6. Грудистова Е.Г. Развитие методических подходов к исследованию организационной культуры // Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2009. – № 4(66). – c. 101-104. 7. Демидова Е.В. Модель взаимосвязи мотивационной системы личности и организационной культуры // Baikal Research Journal. – 2021. – № 2. – doi: 10.17150/2411-6262.2021.12(2).25. 8. Зиновьев Ф.В. Диагностика организационной культуры // Экономика строительства и природопользования. – 2022. – № 1-2(82-83). – c. 70-77. 9. Иванова Т.Б., Журавлева Е.А. Корпоративная культура и эффективность предприятия. / Монография. - Москва: Российский ун-т дружбы народов, 2011. – 152 c. 10. Исопескуль О.Ю. Специфика осуществления коммуникативного процесса в рамках различных типов культуры предприятия // Известия Байкальского государственного университета. – 2009. – № 2(64). – c. 81-85. 11. Камерон К.С., Куинн Р.Э. Диагностика и изменение организационной культуры. / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2001. – 320 c. 12. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. Universalinternetlibrary.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.universalinternetlibrary.ru/book/53321/chitat_knigu.shtml (дата обращения: 05.06.2023). 13. Рубцова Н.В. Развитие экономики услуг и современные подходы к пониманию эффективности // Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2006. – № 4. – c. 53-55. 14. Терещук Е.А. Вопросы измерения эффективности организационной культуры в контексте управления персоналом // Социум и власть. – 2020. – № 6(86). – c. 55-66. – doi: 10.22394/1996-0522-2020-6-55-66. 15. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка. - Санкт-Петербург, 2008. – 154 c. 16. Шуплецов А.Ф., Харитонова П.В. Организационная культура предпринимательской деятельности компании и ее влияние на эффективность результатов хозяйствования // Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2012. – № 3(83). – c. 86-90. 17. Change Your Culture to Improve Your Performance. Denison. [Электронный ресурс]. URL: https://denisonconsulting.com/culture-surveys/ (дата обращения: 30.06.2023). 18. Deal T.E., Kennedy А.А. Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life. - Harmondsworth: Penguin Books, 1982. – 232 p. 19. Handy Ch.B. Understanding Organizations. - London: Oxford University Press, 1993. – 445 p. 20. Sathe V. Culture and Related Corporate Realities. - Homewood, IL: Richard D. Irwin, 1985. – 579 p. 21. Schein E. Organizational Culture and Leadership. / 4th ed. - San-Francisco: Yossey-Bass, 2010. – 436 p.