Journal of Economics, Entrepreneurship and Law Journal of Economics, Entrepreneurship and Law Экономика, предпринимательство и право 2222-534X BIBLIO-GLOBUS Publishing House 121078 10.18334/epp.14.6.121078 ETAIKC Articles Статьи Research Article Competitive factors of an e-commerce company Идентификация факторов конкурентоспособности организации в сфере электронной коммерции Murzin Anton Dmitrievich Мурзин Антон Дмитриевич

Профессор, доктор технических наук, кандидат экономических наук, зав. кафедрой управления развитием пространственно-экономических систем, факультет управления Южного федерального университета

 admurzin@yandex.ru Vekhov Roman Evgenevich Вехов Роман Евгеньевич

аспирант 1 курса, кафедра управления развитием пространственно-экономических систем, факультет управления Южного федерального университета

 vehov@sfedu.ru South Federal University Южный федеральный университет 30 06 2024 14 6 VOL 14, NO6 (2024) ТОМ 14, №6 (2024) 2885 2902 08 05 2024 13 05 2024 Copyright ©; 2024, Murzin A.D., Vekhov R.E. Copyright ©; 2024, Мурзин А.Д., Вехов Р.Е. 2024 Murzin A.D., Vekhov R.E. Мурзин А.Д., Вехов Р.Е. https://1economic.ru/lib/121078

In the current market conditions in the field of e-commerce, accompanied by instability of the external environment and high dynamics of competition, the improvement of competitiveness of companies operating in the considered business environment is of extreme importance. The research is aimed at solving a scientific problem, which consists in identifying the most important factors influencing the competitiveness of e-commerce companies. The results of the study showed that the market environment is characterized by the impact of a wide range of changing market conditions, and competitiveness factors are contained in ways to respond to significant environmental changes. The scientific novelty of the research consists in the identification of the key components and factors affecting competitiveness in the field of e-commerce, as well as in the determination of the priorities of consumers of the e-commerce market, which must be taken into account in strategic management. The obtained results are of practical importance for businessmen and companies using marketplaces as the main sales channel.

В сложившихся рыночных условиях в сфере электронной коммерции, сопровождающихся нестабильностью внешней среды и высокой динамикой уровня конкуренции, значимая роль отводится повышению конкурентоспособности организаций, действующих в рассматриваемой бизнес-среде. Исследование направлено на решение научной проблемы, заключающееся в идентификации наиболее ключевых факторов, влияющих на конкурентоспособность организаций электронной коммерции. Результаты исследования показали, что рыночная среда, в которой функционируют рассматриваемые организации, характеризуется воздействием широкого спектра изменяющихся рыночных условий и факторы конкурентоспособности заключены в способах реагирования на значимые изменения среды. Научная новизна исследования состоит в идентификации ключевых компонентов и факторов, влияющих на конкурентоспособность в сфере электронной коммерции, а также в определении приоритетов потребителей рынка электронной коммерции, которые необходимо учитывать при стратегическом управлении. Полученные результаты имеют практическую значимость для предпринимателей и организаций, использующих маркетплейсы в качестве основного канала продаж

 e-commerce marketplace competitiveness factor competitive advantage strategic management электронная коммерция; маркетплейсы; факторы конкурентоспособности; конкурентные преимущества; стратегическое управление 1. Абдурахимова Ф. К. Конкурентоспособность: понятие и факторы // Life Sciences and Agriculture. – 2020. – № 2. – c. 180-184. 2. Абитов О. Ш. Гражданско-правовое регулирование электронной торговли // Вестник экспертного совета. – 2022. – № 3 (30). – c. 82-86. 3. Беликова К.М. Исследование влияния созданных в условиях сетевой экономики цифровых платформ (маркетплейсов) на потребительские рынки и положения конкурентного права // Юридические исследования. – 2021. – № 6. – c. 1–19. 4. Гурова Т.И. Тенденции развития электронной коммерции в россии // Вестник РМАТ. – 2022. – № 4. – c. 22-26. 5. Драган М.М. Особенности продажи товаров на маркетплейсах // Вестник науки. – 2023. – № 12. – c. 72-82. 6. Дудаков Г.С. Тренды развития маркетплейсов в Российской Федерации: PEST-анализ // Инновации и инвестиции. – 2023. – № 5. – c. 520-523. 7. Зонова А.В., Горячих С.П., Печенкин К.А. Продажа товаров на маркетплейсах: учет и налогообложение // Естественно-гуманитарные исследования. – 2022. – № 40 (2). – c. 375-380. 8. Литвинов Е. А., Савинов Ю. А., Тарановская Е. В. Современное состояние и перспективы международной торговли на маркетплейсах // Российский внешнеэкономический вестник. – 2021. – № 5. – c. 67-79. – doi: 10.24412/2072-8042-2021-5-67-79. 9. Никишин А. Ф., Панкина Т. В. Пути повышения конкурентоспособности интернет магазинов // Российское предпринимательство. – 2015. – № 16 (11). – c. 1625-1636. 10. Овчинникова Е. В, Хасанов И. Ш. Применение юнит-экономики в электронной коммерции // Московский экономический журнал. – 2022. – № 11. – c. 802-809. 11. Пантелеева Т. А., Анисифоров А. С. Конкурентоспособность электронных магазинов в России // Мировые цивилизации. – 2017. – № 4. – c. 82-86. 12. Петрулевич Я. С. Основные факторы конкурентоспособности // Форум молодых ученых. – 2021. – № 11 (63). – c. 353-359. 13. Ильяшенко C.Б., Депутатова Е.Ю., Куришева О. А. Ключевые проблемы торговли на маркетплейсах // Экономические системы. – 2023. – № 16 (4). – c. 60-72. – doi: 10.29030/2309-2076-2023-16-4-60-72. 14. Стратегия развития торговли в Российской Федерации на период до 2025 года. [Электронный ресурс]. URL: https://www.consultant.ru/law/hotdocs/51181.html?ysclid=lvnu66auzg488996042 (дата обращения: 11.03.2024). 15. Сурай Н.М., Теплая Н.А., Баскаков В.А., Бурланков П.С., Пислегина Н.В. Маркетплейсы как драйвер развития электронной коммерции // Инновации и инвестиции. – 2023. – № 5. – c. 154-157. 16. Чаткин В. В. Управление развитием бизнеса в электронной коммерции: конкурентная борьба и стратегии развития // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2023. – № 8. – c. 240-244. – doi: 10.23672/SAE.2023.14.33.022. 17. Чернышева О.Г., Семина Л.А., Рукович А.В. Экономическая конкурентоспособность организации // Международный научно-исследовательский журнал. – 2023. – № 1 (127). – c. 34. 18. Chen B., Wang L., Rasool H., Wang J. Research on the impact of marketing strategy on consumers’ impulsive purchase behavior in livestreaming e-commerce // Frontiers in psychology. – 2022. – № 13. – p. 905531. 19. Chiu W., Cho H. E-commerce brand: The effect of perceived brand leadership on consumers’ satisfaction and repurchase intention on e-commerce websites // Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics. – 2021. – № 33(6). – p. 1339-1362. 20. Cigdem Sahin Сompetitiveness of e-commerce companies: an integrated approach // International journal of ebusiness and egovernment studies. – 2012. – № 1. – p. 5-10. 21. Fayyaz Z., Ebrahimian M., Nawara D., Ibrahim A., Kashef R. Recommendation systems: Algorithms, challenges, metrics, and business opportunities // Applied sciences. – 2020. – № 10(21). – p. 7748. 22. George A. S., George A. H. A review of ChatGPT AI's impact on several business sectors // Partners Universal International Innovation Journal. – 2023. – p. 9-23. 23. Hristoski, Ilija and Kostoska, Olivera and Kotevski, Zoran and Dimovski, Tome. Factors Affecting the Competitiveness of e-Commerce Firms: A Critical Appraisal. In: Proc. of the International Balkan and Near Eastern Social Sciences Congress Series (IBANESS). 2017. Namık Kemal University/Turkey, University of Agribusiness and Rural Development/Bulgaria, University St. Kliment Ohridski Faculty of Economics/Macedonia, Edirne, Turkey, pp. 1079-1090. ISBN 978-605-67281-0-5 24. Koch J., Frommeyer B., Schewe G. Online shopping motives during the COVID-19 pandemic—lessons from the crisis // Sustainability. – 2020. – № 12(24). – p. 10247. 25. Rosário A., Raimundo R. Consumer marketing strategy and E-commerce in the last decade: a literature review // Journal of theoretical and applied electronic commerce research. – 2021. – № 16(7). – p. 3003-3024. 26. Tran L. T. T. Managing the effectiveness of e-commerce platforms in a pandemic // Journal of Retailing and Consumer Services. – 2021. – № 58. – p. 102287. 27. Wang C. L. New frontiers and future directions in interactive marketing: inaugural Editorial // Journal of Research in Interactive Marketing. – 2021. – № 15(1). – p. 1-9. 28. Wang L., Chen J., Song H. Marketplace or reseller? Platform strategy in the presence of customer returns // Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review. – 2021. – № 153. – p. 102452.