аспирант 2 курса
The article discusses the issues of competitiveness of Russian companies operating in the market of technically complex products. Modern conditions of increased competition require the development of theoretical and methodological approaches to the management of competitiveness of high-tech companies, taking into account the peculiarities of the competitive environment. In the article, the article have analyzed the factors of competitiveness of high-tech companies, such as uniqueness and quality of products, manufacturing technology, brand awareness and manufacturer's image in the market, customer loyalty and business partners. The results of the study confirm the high influence of customer and partner loyalty on the competitiveness of companies in the market of technically complex products. A structural and logical model for the development of customer loyalty and business partners in the market of technically complex products has been formed. Organizational, methodological and practical recommendations on the formation of customer loyalty for the management of high-tech company competitiveness in the market of technically complex products are presented. The article may be of interest to researchers and practitioners dealing with the problems of increasing the competitiveness of high-tech companies in the market of technically complex products in the context of modern challenges and threats.
В статье рассматриваются вопросы конкурентоспособности российских предприятий, работающих на рынке технически сложной продукции. Современные условия усиления конкуренции требуют разработки теоретико-методических подходов к управлению конкурентоспособностью высокотехнологичных предприятий с учетом особенностей конкурентной среды предприятий этой сферы. В нашей статье мы проанализировали факторы конкурентоспособности высокотехнологичных предприятий, такие как уникальность и качество продукции, технологии ее изготовления, известность бренда и имидж производителя на рынке, лояльность клиентов и бизнес-партнеров. Представлены результаты исследования, обосновывающие высокий уровень влияния лояльности клиентов и партнеров на конкурентоспособность предприятий на рынке технически сложной продукции. Сформирована структурно-логическая модель развития лояльности потребителей и бизнес-партнеров на рынке технически сложной продукции. Представлены организационно- методические и практические рекомендации по формированию лояльности потребителей для управления конкурентоспособностью высокотехнологичных предприятий на рынке технически сложной продукции. Статья может представлять интерес для научных и практических работников, занимающихся проблемами повышения конкурентоспособности высокотехнологичных предприятий на рынке технически сложной продукции в условиях современных вызовов и угроз.