<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.2 20190208//EN" "https://jats.nlm.nih.gov/publishing/1.2/JATS-journalpublishing1.dtd">
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:ali="http://www.niso.org/schemas/ali/1.0/" article-type="research-article" dtd-version="1.2" xml:lang="en">
<front> <journal-meta>
<journal-id journal-id-type="publisher-id">Journal of Economics, Entrepreneurship and Law</journal-id>
<journal-title-group>
<journal-title xml:lang="en">Journal of Economics, Entrepreneurship and Law</journal-title>
<trans-title-group xml:lang="ru">
<trans-title>Экономика, предпринимательство и право</trans-title>
</trans-title-group>
</journal-title-group>
<issn publication-format="electronic">2222-534X</issn>
<publisher>
<publisher-name xml:lang="en">BIBLIO-GLOBUS Publishing House</publisher-name>
</publisher>
</journal-meta><article-meta>
<article-id pub-id-type="publisher-id">120726</article-id>
<article-id pub-id-type="doi">10.18334/epp.14.4.120726</article-id>
<article-id custom-type="edn" pub-id-type="custom">KQJPMU</article-id>
<article-categories>
<subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en">
<subject>Articles</subject>
</subj-group>
<subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru">
<subject>Статьи</subject>
</subj-group>
<subj-group subj-group-type="article-type">
<subject>Research Article</subject>
</subj-group>
</article-categories>
<title-group>
<article-title xml:lang="en">Developing an algorithm to assess corporate digital maturity</article-title>
<trans-title-group xml:lang="ru">
<trans-title>Разработка алгоритма оценки уровня цифровой зрелости компании</trans-title>
</trans-title-group>
</title-group>
<contrib-group>
<contrib contrib-type="author">

<name-alternatives>
<name xml:lang="en">
<surname>Alenina</surname>
<given-names>Karina Anatolevna</given-names>
</name>
<name xml:lang="ru">
<surname>Аленина </surname>
<given-names>Карина Анатольевна</given-names>
</name>
</name-alternatives>
<bio xml:lang="ru">
<p>Доцент департамента менеджмента, кандидат экономических наук</p>
</bio>
<email>kaalenina@hse.ru</email>
<xref ref-type="aff" rid="aff1"/>
</contrib>

<contrib contrib-type="author">

<name-alternatives>
<name xml:lang="en">
<surname></surname>
<given-names> </given-names>
</name>
<name xml:lang="ru">
<surname></surname>
<given-names> </given-names>
</name>
</name-alternatives>
<bio xml:lang="ru">
<p></p>
</bio>
<email></email>

</contrib>
</contrib-group><aff-alternatives id="aff1">
<aff>
<institution xml:lang="en">Higher School of Economics Campus in Perm</institution>
</aff>
<aff>
<institution xml:lang="ru">Национальный Исследовательский Университет «Высшая Школа Экономики» в Перми</institution>
</aff>
</aff-alternatives>        
        
<pub-date date-type="pub" iso-8601-date="2024-04-30" publication-format="electronic">
<day>30</day>
<month>04</month>
<year>2024</year>
</pub-date>
<volume>14</volume>
<issue>4</issue>
<issue-title xml:lang="en">VOL 14, NO4 (2024)</issue-title>
<issue-title xml:lang="ru">ТОМ 14, №4 (2024)</issue-title>
<fpage>1057</fpage>
<lpage>1078</lpage>
<history>
<date date-type="received" iso-8601-date="2024-02-29">
<day>29</day>
<month>02</month>
<year>2024</year>
</date>
<date date-type="accepted" iso-8601-date="2024-03-10">
<day>10</day>
<month>03</month>
<year>2024</year>
</date>
</history>

<permissions>
<copyright-statement xml:lang="en">Copyright ©; 2024, Alenina K.A., Kuritsyna A.V.</copyright-statement>
<copyright-statement xml:lang="ru">Copyright ©; 2024, Аленина К.А., Курицына А.В.</copyright-statement>
<copyright-year>2024</copyright-year>
<copyright-holder xml:lang="en">Alenina K.A., Kuritsyna A.V.</copyright-holder>
<copyright-holder xml:lang="ru">Аленина К.А., Курицына А.В.</copyright-holder>
<ali:free_to_read xmlns:ali="http://www.niso.org/schemas/ali/1.0/" start_date="2024-04-30"/>
</permissions>



<self-uri xlink:href="https://1economic.ru/lib/120726">https://1economic.ru/lib/120726</self-uri>
<abstract xml:lang="en"><p>The digital economy is developing at an accelerated pace, which is closely related to the digital transformation of business, when it becomes extremely important for companies to quickly adapt to constantly changing environmental conditions, including the requirements of the digital consumer and for effective digital business. It is obvious that a low level of readiness for change can negatively affect the competitiveness of the company, which will subsequently affect the profitability of the business.
In these circumstances, the analysis of the company's digital maturity becomes particularly relevant. At the same time, the choice of measurable criteria for the company's readiness for digital transformation is problematic, as there is no single and generally accepted approach to assessing digital maturity today.
The article describes the process of developing an algorithm for assessing the corporate digital maturity.
This algorithm is based on the analysis of trends in various industries and existing approaches. The algorithm takes into account the current level of digital maturity. The algorithm aim is to identify problem areas in the company indicating a low level of digital maturity. The algorithm can be used to make recommendations for the development of growth zones.</p>
</abstract>
<trans-abstract xml:lang="ru"><p>Все стремительнее развивается цифровая экономика, тесно связанная с цифровой трансформацией бизнеса, когда компаниям становится чрезвычайно важным быстро адаптироваться к постоянно изменяющимся условиям внешней среды, в том числе к требованиям цифрового потребителя и для эффективного ведения цифрового бизнеса. Очевидно, что низкий уровень готовности к изменениям может негативно повлиять на конкурентоспособность компании, что в последующем отразится на рентабельности бизнеса. 
В данных обстоятельствах проведение анализа цифровой зрелости компании становится особенно актуальным. При этом выбор измеримых критериев готовности компании к цифровой трансформации является проблематичным, поскольку на сегодняшний день не существует единого и общепризнанного подхода к оценке цифровой зрелости. 
В работе описан процесс разработки алгоритма оценки уровня цифровой зрелости компании, основанного на анализе тенденций в различных отраслях и существующих подходов разных авторов, учитывающего текущий уровень цифровой зрелости, нацеленного на выявление проблемных зон в компании, указывающих на низкий уровень цифровой зрелости ; используемого для выработки рекомендаций по развитию зон роста</p>
</trans-abstract>
<kwd-group xml:lang="en">
<kwd>digital economy</kwd>
<kwd>digitalization</kwd>
<kwd>digital transformation</kwd>
<kwd>digital maturity</kwd>
<kwd>digital readiness</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="ru">
<kwd>цифровая экономика</kwd>
<kwd>цифровизация</kwd>
<kwd>цифровая трансформация</kwd>
<kwd>цифровая зрелость</kwd>
<kwd>цифровая готовность</kwd></kwd-group>
</article-meta>
</front>
<back> <ref-list>
<ref id="B1">
<label>1.</label>
<mixed-citation>1. Абрамов В.И., Борзов А.В., Семенков К.Ю. Теоретико-методологический анализ моделей цифровой зрелости для российских компани // Известия высших учебных заведений. Серия Экономика, финансы и управление производством. – 2021. – c. 42-50. 2. Бабкин А.В., Пестова А.Ю. Цифровая трансформация экономики и промышленности (инпром-2019) // Алгоритм оценки уровня цифровизации. Санкт-Петербург, 2022. – c. 673-680.3. ГилеваТ.А. Цифровая зрелость предприятия: методы оценки и управления // Вulletin USPTU. Science, еducation, еconomy. Series еconomy. – 2019. – № 1 (27). – c. 38-50. 4. Дериземля В.Е., Тер-Григорьянц А.А. Методические положения оценки цифровой зрелости экономических систем // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Экономика. – 2021. – № 1. – c. 39–55. 5. Долганова О.И., Деева Е.А. Готовность компании к цифровым преобразованиям: проблемы и диагностика // Бизнес-информатика. – 2019. – № 2. – c. 59-72. 6. Дюков И.И. PEST-анализ // Методы менеджмента качества. – 2010. – № 3. – c. 23. 7. Загородников А.Н. Социологическое измерение SWOT-анализа в бизнесе // Вестник РУДН. Серия: Социология. – 2012. – c. 94-103. 8. Исаев, Е. А., Коровкина, Н. Л., Табакова, М. С. Оценка готовности ИТ-подразделения компании к цифровой трансфор- мации бизнеса // Информационные системы и технологии. – 2018. – c. 55-64. 9. Кафиятуллина Ю.Н., Курочкин Д.А., Сердечный Д.В. Принципы цифровой трансформации бизнеса в современных условиях. Часть II // Вестник университета. – 2022. – № 7. – c. 46–53. 10. Кафиятуллина Ю.Н., Панфилова Е.Е. Подходы к оценке эффективности цифровизации организаций // Московский экономический журнал. – 2022. – № 1. – c. 347-357. 11. Китова О. В., Брускин С. Н. Цифровая трансформация бизнеса // Цифровая экономика. – 2017. – № 1 (1). – c. 20-25. 12. Клочко Е.Н., Брижак О.В. Креативный потенциал корпорации: цифровая зрелость // Вестник Академии знаний. – 2020. – № 41(6). – c. 165-171. 13. КочароваЭ.А. Сравнительный анализ моделей оценки цифровой зрелости предприятия // Альманах научных работ молодых учёных Университета ИТМО: Пятидесятой научной и учебно-методической конференции Университета ИТМО. Том 5. Часть 1. 2022. – c. 242-246.14. Кузин Д.В. Проблемы цифровой зрелости в современном бизнесе // Мир новой экономики. – 2019. – № 3. – c. 89-99. 15. Кузьмин П.С. Цифровизация промышленности: эмпирическая оценка цифровой зрелости предприятий // Стратегические решения и риск-менеджмент. – 2021. – № 3. – c. 220-235. 16. Леонтьева Л.С., Орлова Л.Н., Ван Чунь Лань Цифровые трансформации в предпринимательстве // Вестник Московского университета. Сер. 21. Управление (государство и общество). – 2019. – № 2. – c. 28-42. 17. Рындина С. В. Бизнес-процессы цифрового предприятия. / учеб.-метод. Пособие. - Пенза : Изд-во ПГУ, 2020. – 80 c.18. СмотроваТ.И., Наролина Т.С. Тенденции цифровизации в розничной торговле // Экономинфо. – 2020. – № 1. – c. 55-59. 19. Стаценко Е.В. О цифровых трансформациях на предприятиях // Экономика строительства. – 2022. – № 1-2. – c. 62-68. 20. Сущева Н.В., Растова Ю.И., Салимьянова И.Г. Стратегии цифровой трансформации: актуальные программы исследований // Омский научный весник. – 2022. – № 3. – c. 77-84. 21. Туккель И.Л., Яшин С.Н., Иванов А.А. Цифровая трансформация как важная часть информационного развития. – 2022. – С. 45-49.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B2">
<label>2.</label>
<mixed-citation>2. Филобокова Л.Ю. SNW-, STEP- и SWOT-анализ в системе стратегического управления малым предпринимательством // Экономический анализ: теория и практика. – 2007. – № 17 (98). – c. 36-39. 23. Wittenstein D. Champions of digital transformation? The dynamic capabilities of hidden champions (ZEW Discussion Papers no. 20-065). Mannheim: ZEW // Leibniz Centre for European Economic Research. – 2020 24. Lais Santiago da Costa, Igor PoleziMunhoz, Luciana Pereira, Alessandra Cristina Santos Akkari. Assessing the digital maturity of micro and small enterprises: a focus on an emerging market. – 2022 25. YuliaEremina, Natalja Lace, JulijaBistrova. Digital Maturity and Corporate Performance: The Case of the Baltic States. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity. – 2019 26. Stoianova O. V., Lezina T. A., Ivanоva V. V. The framework for assessing company’s digital transformation readiness. St Petersburg University // Journal of Economic Studies. – 2020. – № 2. – p. 243–265. 27. Айдель О.А. Оценка цифровой зрелости предприятия как первый шаг к цифровой трансформации. – 2021. [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-tsifrovoy-zrelosti-predpriyatiya-kak-pervyy-shag-k-tsifrovoy-transformatsii/viewer (дата обращения: 11.12.2023).28. Альманах «Цифровая экономика». Сколково, 2017. [Электронный ресурс]. URL: https://sk.ru/news/m/ skmedia/20434.aspx (дата обращения: 25.01.2024).29. Индекс зрелости Индустрии 4.0. Управление цифровым преобразованием Компаний. Исследованиеacatech. [Электронный ресурс]. URL: https:// www.acatech.de/wp-content/uploads /2018/03/ acatech_STUDIE_rus_Maturity_Index_WEB. Pdf (дата обращения: 25.01.2024).30. Инновации в России – неисчерпаемый источник роста. [Электронный ресурс]. URL: https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/locations/ urope%20and% (дата обращения: 17.01.2024).31. Оценка текущего состояния. [Электронный ресурс]. URL: https://strategy.cdto.ranepa.ru/4-2-cifrovaya-zrelost (дата обращения: 11.12.2022).32. Цифровое производство: методы, экосистемы, технологии. [Электронный ресурс]. URL: https://www.skolkovo.ru/news/cifrovoe-proizvodstvo-metody-ekosistemy-tehnologii/ (дата обращения: 23.12.2023).33. Srinivas D. A SWOT-analysis based business process management system. – 2019., p. 397-404. [Электронный ресурс]. URL: http://sersc.org/journals/index.php/IJCA/article/view/2904/2041 (дата обращения: 11.12.2023).34. Are You Ready for Digital Transformation?. Measuring Your Digital Business Aptitude. [Электронный ресурс]. URL: https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/ pdf/2016/04/ measuring-digital-business- aptitude.pdf (дата обращения: 25.01.2024).35. A Step-by-Step Guide to Digital Transformation. [Электронный ресурс]. URL: https://www.ionology. com/wp-content/uploads/2017/01/Step-by-Step- Guide-New.pdf (дата обращения: 25.01.2024).36. Digital Business Transformation. A Conceptual Framework. 2015 Global Center for Digital Business Transformation. [Электронный ресурс]. URL: https:// ru.scribd.com/document/372049639/Digital- Business-Transformation-Framework-pdf (дата обращения: 25.01.2024).37. Digital Maturity Model. Achieving Digital Maturity to Drive Grow. [Электронный ресурс]. URL: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/Technology-Media-Telecommunications/deloitte-digital-maturity-model.pdf (дата обращения: 25.01.2024).38. Dr. Saul McLeod. The Interview Research Method– 2014. [Электронный ресурс]. URL: https://www.simplypsychology.org/interviews.html (дата обращения: 11.12.2023).39. Eighty percent of firms face lagging digital transformation maturity. [Электронный ресурс]. URL: https://www.consultancy.uk/news/3040/80-percent-of-firms-face-lagging-digital-transformation-maturity (дата обращения: 25.01.2023).</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B3">
<label>3.</label>
<mixed-citation>3. ГилеваТ.А. Цифровая зрелость предприятия: методы оценки и управления // Вulletin USPTU. Science, еducation, еconomy. Series еconomy. – 2019. – № 1 (27). – c. 38-50.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B4">
<label>4.</label>
<mixed-citation>4. Дериземля В.Е., Тер-Григорьянц А.А. Методические положения оценки цифровой зрелости экономических систем // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Экономика. – 2021. – № 1. – c. 39–55.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B5">
<label>5.</label>
<mixed-citation>5. Долганова О.И., Деева Е.А. Готовность компании к цифровым преобразованиям: проблемы и диагностика // Бизнес-информатика. – 2019. – № 2. – c. 59-72.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B6">
<label>6.</label>
<mixed-citation>6. Дюков И.И. PEST-анализ // Методы менеджмента качества. – 2010. – № 3. – c. 23.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B7">
<label>7.</label>
<mixed-citation>7. Загородников А.Н. Социологическое измерение SWOT-анализа в бизнесе // Вестник РУДН. Серия: Социология. – 2012. – c. 94-103.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B8">
<label>8.</label>
<mixed-citation>8. Исаев, Е. А., Коровкина, Н. Л., Табакова, М. С. Оценка готовности ИТ-подразделения компании к цифровой трансфор- мации бизнеса // Информационные системы и технологии. – 2018. – c. 55-64.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B9">
<label>9.</label>
<mixed-citation>9. Кафиятуллина Ю.Н., Курочкин Д.А., Сердечный Д.В. Принципы цифровой трансформации бизнеса в современных условиях. Часть II // Вестник университета. – 2022. – № 7. – c. 46–53.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B10">
<label>10.</label>
<mixed-citation>10. Кафиятуллина Ю.Н., Панфилова Е.Е. Подходы к оценке эффективности цифровизации организаций // Московский экономический журнал. – 2022. – № 1. – c. 347-357.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B11">
<label>11.</label>
<mixed-citation>11. Китова О. В., Брускин С. Н. Цифровая трансформация бизнеса // Цифровая экономика. – 2017. – № 1 (1). – c. 20-25.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B12">
<label>12.</label>
<mixed-citation>12. Клочко Е.Н., Брижак О.В. Креативный потенциал корпорации: цифровая зрелость // Вестник Академии знаний. – 2020. – № 41(6). – c. 165-171.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B13">
<label>13.</label>
<mixed-citation>13. КочароваЭ.А. Сравнительный анализ моделей оценки цифровой зрелости предприятия // Альманах научных работ молодых учёных Университета ИТМО: Пятидесятой научной и учебно-методической конференции Университета ИТМО. Том 5. Часть 1. 2022. – c. 242-246.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B14">
<label>14.</label>
<mixed-citation>14. Кузин Д.В. Проблемы цифровой зрелости в современном бизнесе // Мир новой экономики. – 2019. – № 3. – c. 89-99.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B15">
<label>15.</label>
<mixed-citation>15. Кузьмин П.С. Цифровизация промышленности: эмпирическая оценка цифровой зрелости предприятий // Стратегические решения и риск-менеджмент. – 2021. – № 3. – c. 220-235.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B16">
<label>16.</label>
<mixed-citation>16. Леонтьева Л.С., Орлова Л.Н., Ван Чунь Лань Цифровые трансформации в предпринимательстве // Вестник Московского университета. Сер. 21. Управление (государство и общество). – 2019. – № 2. – c. 28-42.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B17">
<label>17.</label>
<mixed-citation>17. Рындина С. В. Бизнес-процессы цифрового предприятия. / учеб.-метод. Пособие. - Пенза : Изд-во ПГУ, 2020. – 80 c.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B18">
<label>18.</label>
<mixed-citation>18. СмотроваТ.И., Наролина Т.С. Тенденции цифровизации в розничной торговле // Экономинфо. – 2020. – № 1. – c. 55-59.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B19">
<label>19.</label>
<mixed-citation>19. Стаценко Е.В. О цифровых трансформациях на предприятиях // Экономика строительства. – 2022. – № 1-2. – c. 62-68.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B20">
<label>20.</label>
<mixed-citation>20. Сущева Н.В., Растова Ю.И., Салимьянова И.Г. Стратегии цифровой трансформации: актуальные программы исследований // Омский научный весник. – 2022. – № 3. – c. 77-84.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B21">
<label>21.</label>
<mixed-citation>21. Туккель И.Л., Яшин С.Н., Иванов А.А. Цифровая трансформация как важная часть информационного развития. – 2022. – С. 45-49.
Parse</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B22">
<label>22.</label>
<mixed-citation>22. Филобокова Л.Ю. SNW-, STEP- и SWOT-анализ в системе стратегического управления малым предпринимательством // Экономический анализ: теория и практика. – 2007. – № 17 (98). – c. 36-39.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B23">
<label>23.</label>
<mixed-citation>23. Wittenstein D. Champions of digital transformation? The dynamic capabilities of hidden champions (ZEW Discussion Papers no. 20-065). Mannheim: ZEW // Leibniz Centre for European Economic Research. – 2020</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B24">
<label>24.</label>
<mixed-citation>24. Lais Santiago da Costa, Igor PoleziMunhoz, Luciana Pereira, Alessandra Cristina Santos Akkari. Assessing the digital maturity of micro and small enterprises: a focus on an emerging market. – 2022</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B25">
<label>25.</label>
<mixed-citation>25. YuliaEremina, Natalja Lace, JulijaBistrova. Digital Maturity and Corporate Performance: The Case of the Baltic States. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity. – 2019</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B26">
<label>26.</label>
<mixed-citation>26. Stoianova O. V., Lezina T. A., Ivanоva V. V. The framework for assessing company’s digital transformation readiness. St Petersburg University // Journal of Economic Studies. – 2020. – № 2. – p. 243–265.</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B27">
<label>27.</label>
<mixed-citation>27. Айдель О.А. Оценка цифровой зрелости предприятия как первый шаг к цифровой трансформации. – 2021. [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-tsifrovoy-zrelosti-predpriyatiya-kak-pervyy-shag-k-tsifrovoy-transformatsii/viewer (дата обращения: 11.12.2023).</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B28">
<label>28.</label>
<mixed-citation>28. Альманах «Цифровая экономика». Сколково, 2017. [Электронный ресурс]. URL: https://sk.ru/news/m/ skmedia/20434.aspx (дата обращения: 25.01.2024).</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B29">
<label>29.</label>
<mixed-citation>29. Индекс зрелости Индустрии 4.0. Управление цифровым преобразованием Компаний. Исследованиеacatech. [Электронный ресурс]. URL: https:// www.acatech.de/wp-content/uploads /2018/03/ acatech_STUDIE_rus_Maturity_Index_WEB. Pdf (дата обращения: 25.01.2024).</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B30">
<label>30.</label>
<mixed-citation>30. Инновации в России – неисчерпаемый источник роста. [Электронный ресурс]. URL: https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/locations/ urope%20and% (дата обращения: 17.01.2024).</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B31">
<label>31.</label>
<mixed-citation>31. Оценка текущего состояния. [Электронный ресурс]. URL: https://strategy.cdto.ranepa.ru/4-2-cifrovaya-zrelost (дата обращения: 11.12.2022).</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B32">
<label>32.</label>
<mixed-citation>32. Цифровое производство: методы, экосистемы, технологии. [Электронный ресурс]. URL: https://www.skolkovo.ru/news/cifrovoe-proizvodstvo-metody-ekosistemy-tehnologii/ (дата обращения: 23.12.2023).</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B33">
<label>33.</label>
<mixed-citation>33. Srinivas D. A SWOT-analysis based business process management system. – 2019., p. 397-404. [Электронный ресурс]. URL: http://sersc.org/journals/index.php/IJCA/article/view/2904/2041 (дата обращения: 11.12.2023).</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B34">
<label>34.</label>
<mixed-citation>34. Are You Ready for Digital Transformation?. Measuring Your Digital Business Aptitude. [Электронный ресурс]. URL: https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/ pdf/2016/04/ measuring-digital-business- aptitude.pdf (дата обращения: 25.01.2024).</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B35">
<label>35.</label>
<mixed-citation>35. A Step-by-Step Guide to Digital Transformation. [Электронный ресурс]. URL: https://www.ionology. com/wp-content/uploads/2017/01/Step-by-Step- Guide-New.pdf (дата обращения: 25.01.2024).</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B36">
<label>36.</label>
<mixed-citation>36. Digital Business Transformation. A Conceptual Framework. 2015 Global Center for Digital Business Transformation. [Электронный ресурс]. URL: https:// ru.scribd.com/document/372049639/Digital- Business-Transformation-Framework-pdf (дата обращения: 25.01.2024).</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B37">
<label>37.</label>
<mixed-citation>37. Digital Maturity Model. Achieving Digital Maturity to Drive Grow. [Электронный ресурс]. URL: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/Technology-Media-Telecommunications/deloitte-digital-maturity-model.pdf (дата обращения: 25.01.2024).</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B38">
<label>38.</label>
<mixed-citation>38. Dr. Saul McLeod. The Interview Research Method– 2014. [Электронный ресурс]. URL: https://www.simplypsychology.org/interviews.html (дата обращения: 11.12.2023).</mixed-citation>
</ref>
<ref id="B39">
<label>39.</label>
<mixed-citation>39. Eighty percent of firms face lagging digital transformation maturity. [Электронный ресурс]. URL: https://www.consultancy.uk/news/3040/80-percent-of-firms-face-lagging-digital-transformation-maturity (дата обращения: 25.01.2023).</mixed-citation>
</ref>
</ref-list>
</back>
</article>