Leadership and Management

Лидерство и менеджмент

2410-1664

BIBLIO-GLOBUS Publishing House

120346

10.18334/lim.11.1.120346

SQXRUY

Articles

Статьи

Research Article

Prospects and directions of application of immersive technology in management of business processes of a modern organization

Перспективы и направления применения иммерсивных технологий в управлении бизнес-процессами современной организации

Ivanenko

Olesya Borisovna

Иваненко

Олеся Борисовна

доцент кафедры «Экономика и менеджмент», кандидат экономических наук

OBIvanenko@fa.ru

Stepanova

Alena Olegovna

Степанова

Алена Олеговна

магистрант Омского филиала Финуниверситета

astepanova55@mail.ru

Omsk Branch of the Financial University under the Government of the Russian Federation Омский филиал федерального государственного образовательного бюджетного учреждения высшего образования «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»

31 03 2024

11 1

VOL 11, NO1 (2024)

ТОМ 11, №1 (2024)

317 332 12 01 2024 15 01 2024

2024

Ivanenko O.B., Stepanova A.O.

Иваненко О.Б., Степанова А.О.

https://1economic.ru/lib/120346

The article examines the impact of metaverse technology on business management information systems, and also evaluates the possibility of integrating these technology into strategic planning and decision-making processes in modern organizations. In addition, the advantages and disadvantages of immersive technology in the business environment are presented. The relevance of the research is due to the increasing role of digitization, which is a global trend in the world economy, as well as the development of immersive virtual environments. The results of the research show that immersive technology significantly simplifies and improves the digital and social interaction of users with the environment and each other, and that the introduction of immersive technology in business process management is one of the most important conditions for increasing the competitiveness of companies. To further improve immersive technology and accelerate digital transformation, it is necessary to eliminate the risks arising from their use.

В статье проведено исследование влияния технологий метавселенной на информационные системы управления бизнесом, а также оценена возможность интеграции этих технологий в процессы стратегического планирования и принятия решений в современных организациях. Кроме того, приведены преимущества и недостатки применения иммерсивных технологий в бизнес-среде. Актуальность исследования обусловлена возрастанием роли цифровизации, которая является глобальным трендом мировой экономики, а также развитием иммерсивных виртуальных сред. По результатам проведенной работы было выявлено, что иммерсивные технологии значительно упрощают и совершенствуют цифровое и социальное взаимодействие пользователей с окружающей средой и друг с другом; установлено, что внедрение иммерсивных технологий в управление бизнес-процессами является одним из важнейших условий повышения конкурентоспособности компаний. Для дальнейшего улучшения технологий погружения и ускорения цифровой трансформации необходимо устранять риски, возникающие в связи с их применением

digitalization immersive technology virtual reality augmented reality metaverse

цифровизация иммерсивные технологии виртуальная реальность дополненная реальность метавселенная

1. Коржова О.С., Стукен Т.Ю., Лапина Т.А., Коржов Е.В. Влияние цифровизации бизнес-процессов предприятий на производительность труда персонала и занятость населения в Российской Федерации // Экономика труда. – 2023. – № 1. – c. 171-180. – doi: 10.18334/et.10.1.116939.

2. Корнеева Н. Ю., Уварина Н. В. Иммерсивные технологии в современном профессиональном образовании // Современное педагогическое образование. – 2022. – № 6.

3. Кузьмин О.В., Лавлинский М.В. Применение иммерсивных информационных технологий в образовании // Информатика в школе. – 2022. – № 2. – c. 83-90.

4. Лю Ясинь Развитие и тенденции цифровизации управления бизнес-процессами // Лидерство и менеджмент. – 2023. – № 3. – c. 915-928. – doi: 10.18334/lim.10.3.118528.

5. Носырева И.Г., Белобородова Н.А. Инновационные технологии в управлении персоналом: опыт применения // Лидерство и менеджмент. – 2023. – № 2. – c. 547-560. – doi: 10.18334/lim.10.2.117698.

6. Паскова А.А. Особенности применения иммерсивных технологий виртуальной и дополненной реальности в высшем образовании // Вестник Майкопского государственного технологического университета. – 2022. – № 3. – c. 83-92.

7. Сергеев Л. И. Некоторые аспекты цифровой трансформации в развитии экономической теории воспроизводства // Вестник ТГЭУ. – 2020. – № 4 (96).

8. Digital technologies for a new future. Digital Agenda for Latin America and the Caribbean. [Электронный ресурс]. URL: https://www.cepal.org/sites/default/files/publication/files/46817/S2000960_en.pdf. (дата обращения: 24.12.2023).

9. Harnessing the power of AI and emerging technologies Background paper for the CDEP Ministerial meeting. Organisation for Economic Co-operation and Development. [Электронный ресурс]. URL: https://one.oecd.org/document/DSTI/CDEP(2022)14/FINAL/en/pdf. (дата обращения: 03.12.2023).

10.

10. How immersive experiences and the metaverse benefit customer experience and operations. Capgemini. [Электронный ресурс]. URL: https://prod.ucwe.capgemini.com/se-en/wp-content/uploads/sites/20/2022/12/CRI_Immersive-Experience_Web.pdf. (дата обращения: 09.12.2023).

11.

11. Immersive Media Technologies: The Acceleration of Augmented and Virtual Reality in the Wake of COVID–19. – 2022 г. – 13 с. [Электронный ресурс]. URL: https://www3.weforum.org/docs/WEF_Immersive_Media_Technologies_2022.pdf. – Текст :электронный (дата обращения: 03.12.2023).

12.

12. Immersive Technologies in Business Operations. ATG europe. – 2022 г. – 11 с. [Электронный ресурс]. URL: https://www.atg-europe.com/wp-content/uploads/Immersive-Technologies-in-Business-Operations-1.pdf (дата обращения: 09.12.2023).

13.

13. Metaverse - the next digital revolution for business?. ARTHUR D. LITTLE. – 2022 г. [Электронный ресурс]. URL: https://www.adlittle.com/en/insights/prism/metaverse-next-digital-revolution-business (дата обращения: 23.12.2023).

14.

14. Seeing is believing: How virtual reality and augmented reality are transforming business and the economy. PricewaterhouseCoopers (PwC). – 2019 г. – 20 с. [Электронный ресурс]. URL: https://www.pwc.com/gx/en/technology/publications/assets/how–virtual–reality–and–augmented–reality.pdf. (дата обращения: 03.12.2023).

15.

15. Technology deep dives Immersive technologies. Organisation for Economic Co-operation and Development. – 2023 г. – 3 с. [Электронный ресурс]. URL: https://www.oecd.org/digital/ieconomy/immersive–technologies–brief.pdf. (дата обращения: 03.12.2023).

16.

16. The Contributions of Metaverse Technology on Management Information Systems in Strategic Planning and Decision-Making Processes of Businesses. UluslararasıYönetimAkademisiDergisi. [Электронный ресурс]. URL: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/3260119 (дата обращения: 24.12.2023).

17.

17. Transform workspace experiences with immersive technologies. Capgemini. – 14 с. [Электронный ресурс]. URL: https://prod.ucwe.capgemini.com/wp-content/uploads/2023/10/Immersive-Workforce.pdf. (дата обращения: 09.12.2023).

18.

18. XR Report: RISE OF WEB3 TECHNOLOGIES TO ACCELERATE XR. Rise of web3 technologies to accelerate xr. [Электронный ресурс]. URL: https://www.perkinscoie.com/images/content/2/5/257103/2022-XR-Report.pdf. (дата обращения: 09.12.2023).

19.

19. Forbes. [Электронный ресурс]. URL: https://www.forbes.com/ (дата обращения: 05.12.2023).

20.

20. Market Research Future. [Электронный ресурс]. URL: https://www.marketresearchfuture.com/reports/immersive–technology–in–entertainment–market–12236 (дата обращения: 03.12.2023).

21.

21. Virtual Human Interaction Lab. [Электронный ресурс]. URL: https://vhil.stanford.edu/ (дата обращения: 03.12.2023).