Economics and management in sports Economics and management in sports Экономика и управление в спорте 2949-3196 BIBLIO-GLOBUS Publishing House 120017 10.18334/sport.3.4.120017 MQFIZQ Articles Статьи Research Article Social networks: transformation from a means of communication to a sales tool for sports services Социальные сети: трансформация от средства общения к инструменту продаж спортивных услуг https://orcid.org/0000-0003-2114-47439673-6192 Levshina Olga Nikolaevna Левшина Ольга Николаевна

профессор кафедры менеджмента спортивной и туристской индустрии, доктор экономических наук, профессор

 on.levshina@gmail.com RANEPA Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации 24 12 2023 3 4 VOL 3, NO4 (2023) ТОМ 3, №4 (2023) 259 282 16 11 2023 Copyright ©; 2023, Levshina O.N. Copyright ©; 2023, Левшина О.Н. 2023 Levshina O.N. Левшина О.Н. https://1economic.ru/lib/120017

This article describes the infrastructural prerequisites and macrosocial reasons for expanding the applied capabilities of social networks from a means of ordinary or thematic communication of individuals to an economical and round-the-clock mechanism for promoting products in networks on the example of sports services. The author's interpretation of social network is given. It is based on a review and analysis of scientific research conducted by domestic and foreign economists and marketers. Based on a critical analysis of global trends in the development of the Internet in general and social networks in particular, the author discusses the prospects for improving the application of economic models to the processes of sports services marketing in the most popular networks of the Russian-speaking audience. The specifics of a mechanism for evaluating the effectiveness of the promotion of sports services in social networks are revealed. The article may be interesting for marketers, sociologists, and economists.

В данной статье описываются инфраструктурные предпосылки и макросоциальные причины расширения прикладных возможностей социальных сетей от средства обычной или тематической коммуникации индивидов до использования как экономичного и «круглосуточного» механизма продвижения продукции в сетях на примере спортивных услуг. Приведена авторская трактовка термина «социальная сеть» на основе обзора и анализа научных исследований отечественных и зарубежных экономистов и маркетологов. На основе критического анализа глобальных тенденций развития сети Интернет в целом и социальных сетей в частности автор о перспективах совершенствования применения экономических моделей к процессам маркетинга спортивных услуг в наиболее популярных сетях русскоязычной аудитории. Раскрыта специфика формирования механизма оценки эффективности продвижения спортивных услуг в социальных сетях. Работа может быть интересна для маркетологов, социологов, экономистов.

 social network promotion sports service efficiency target audience hashtag advertising социальная сеть продвижение спортивная услуга эффективность целевая аудитория хэштег реклама 1. Аллалыев М.А., Козлова Н.А. Проектирование маркетинговых бизнес-процессов в интернет-пространстве для предприятия сферы спортивных услуг для детей // Постулат. – 2021. – № 5(67). 2. Амирова Д.Р., Запорожец О.И. Социальный медиа-маркетинг как эффективный инструмент продвижения // Вестник евразийской науки. – 2019. – № 2. – c. 3. 3. Баторшина Г.Д., Проценко Ю.В., Чумикова С.Ю. Маркетинговые инструменты продвижения в социальных сетях // Маркетинговые коммуникации. – 2021. – c. 308-313. – doi: 10.36627/2619-1407-2021-4-4-308-313. 4. Афанасьева А.А., Шишова Н.С. Тенденции развития продвижения детских спортивных школ в современных условиях // Современные тенденции и актуальные вопросы развития рекламы, связей с общественностью и социально-гуманитарных проблем в сфере физической культуры и спорта: Материалы межкафедральной научно-практической конференции. Москва, 2020. – c. 8-11. 5. Безбородов Р.В. Особенности продвижения спортивных товаров в постпандемийный период // Новые направления научной мысли: Материалы Международной научно-практической конференции. Ростов-на-Дону, 2020. – c. 213-217. 6. Билюк А.А., Гончарова Н.Ю. Использование одного из инструментов SMM для продвижения онлайн фитнес-услуг // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. – 2019. – № 2. – c. 45-55. – doi: 10.18384/2310-6646-2019-2-45-55. 7. Кондратов Е.В., Шушунова Т.Н. Роль таргетированной рекламы как инструмента цифрового маркетинга в продвижении отечественных компаний в социальных сетях // Успехи в химии и химической технологии. – 2022. – № 1(250). – c. 42-44. 8. Маркасова О.А., Хатановская И.Ю. Оценка эффективности онлайн-каналов продвижения в интернет-среде // Экономика в теории и на практике: актуальные вопросы и современные аспекты: Сборник статей X Международной научно-практической конференции. Пенза, 2021. – c. 45-48. 9. Шуйкин С.А., Баллод Б.А. Выявление показателей эффективности продвижения товаров и услуг в сети Интернет // Информационные технологии в моделировании и управлении: подходы, методы, решения: Материалы II Всероссийской научной конференции с международным участием. В 2 частях. Том Часть 2. Тольятти, 2019. – c. 556-563. 10. Rapoport A., Solomonoff R. Connectivity of Random Nets // Bulletin of Mathematical Biophysics. – 1951. – p. 107-117. – doi: 10.1007/BF02478357. 11. Barnes J.A. Class and committees in a Norwegian island parish // Human Relations. – 1954. – № 1. – p. 39-58. – doi: 10.1177/001872675400700102. 12. O’Reilly N. What Is Web 2.0 2005. Reilly.com. [Электронный ресурс]. URL: http://oreilly.com/web2/archive/what-is-web-20.html (дата обращения: 17.07.2023). 13. Erdős P. et al. On the evolution of random graphs // Transactions of the American Mathematical Society. – 1960. – № 1. – p. 17-60. – doi: 10.1090/s0002-9947-1984-0756039-5. 14. Watts D.J., Strogatz S.H. Collective dynamics of 'small-world' networks // Nature. – 1998. – № 6684. – p. 440-442. 15. Патюков С.В., Коврига Е.В. Социальная сеть: понятие, история возникновения, современное положение дел // Юный ученый. – 2017. – № 2(11). – c. 75-77. 16. Global Social Media Statistics. Datareportal.com. [Электронный ресурс]. URL: https://datareportal.com/social-media-users (дата обращения: 07.11.2023). 17. Dixon S.J. Mobile social media worldwide – Statistics Facts. Statista.com. [Электронный ресурс]. URL: https://www.statista.com/topics/2478/mobile-social-networks/#topicHeader__wrapper (дата обращения: 20.08.2023). 18. Essential Pinterest statistics and trends for 2023. Datareportal. [Электронный ресурс]. URL: https://datareportal.com/essential-pinterest-stats (дата обращения: 20.08.2023). 19. Альгрен М. 25+ статистических данных, фактов и тенденций в социальных сетях на 2023 год. Websiterating.com. [Электронный ресурс]. URL: https://www.websiterating.com/ru/research/. 20. Социальные сети (мировой рынок). Tadviser.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.tadviser.ru/index.php (дата обращения: 21.06.2023). 21. Granovetter M.S. The strength of weak ties // American Journal of Sociology. – 1973. – № 6. – p. 1360-1380. 22. Левшина О.Н. Big Data как источник финансового анализа и прогнозирования: преимущества и недостатки // Тенденции экономического развития в XXI веке: Материалы IV Международной научно-практической конференции. Минск, 2022. – c. 189-191. 23. Accenture: к 2025 году годовой объем покупок в соцсетях достигнет 1,2 триллиона долларов. Retail.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.retail.ru/news/accenture-k-2025-godu-godovoy-obem-pokupok-v-sotssetyakh-dostignet-1-2-trilliona-19-yanvarya-2022-212884/ (дата обращения: 11.07.2023). 24. 2023 Influencer Marketing Report: Influencer Marketing Statistics, Trends, and Predictions. Collabstr.com. [Электронный ресурс]. URL: https://collabstr.com/2023-influencer-marketing-report (дата обращения: 14.07.2023). 25. Traditional Vs. Digital Advertising: How Much Does Each Cost?. Peppercontent.io. [Электронный ресурс]. URL: https://www.peppercontent.io/blog/traditional-vs-digital-advertising-cost/ (дата обращения: 14.07.2023). 26. Драгунова И.В. Социальные медиа как коммуникационный канал интернет-маркетинга: дефиниция и эволюция развития // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. – 2017. – № 1. – c. 155-164. 27. Бобров Д.В., Буга В.В. Мессенджер Telegram как средство политической коммуникации // Филологический аспект. – 2023. – № 8(100). – c. 101-114. 28. Забарная Э.Н., Куриленко И.В. Социальный медиа-маркетинг // Вестник Волынского института экономики и менеджмента. – 2016. – № 5. – c. 74-82. 29. Губанов Д.А., Новиков Д.А., Чхартишвили А.Г. Модели влияния в социальных сетях // Управление большими системами: сборник трудов. – 2009. – № 27. – c. 205-281. 30. Винник Д.В. Социальные сети как феномен организации общества: сущность и подходы к использованию и мониторингу // Философия науки. – 2012. – № 4(55). – c. 110-126. 31. Акопов А.И. «Веб 2.0» как явление и как проблема. Акценты. [Электронный ресурс]. URL: http://jour.vsu.ru/editions/journals/accents/2007_1-2_accents.pdf. 32. Курс «Безопасность подростков в сети Интернет». Internetpolicy.kg. [Электронный ресурс]. URL: https://internetpolicy.kg/literacymodule/course_1/module1/glava1_2.html (дата обращения: 27.08.2023). 33. Barnes J.A. Class and Committees in Norwegian Island Parish // Human Relations. – 1975. 34. Семенова Е.А. Интерактивность новых медиа: переход пользователей в российские социальные сети. Tsutmb.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.tsutmb.ru/nauka/internet-konferencii/2022/reg_zhurnalistika/3/Semenova.pdf (дата обращения: 17.07.2023). 35. «ВКонтакте» и Telegram стали привлекательными для перехода из ******. РИА Новости. [Электронный ресурс]. URL: https://ria.ru/20220324/sotsseti-1779794871.html (дата обращения: 17.07.2023). 36. Гаврилова М.В., Тараканова Т.С. Анализ потребительских предпочтений по информационному контенту в социальных сетях компаний сферы фитнес-услуг // Неделя науки СПбПУ: Материалы научной конференции с международным участием. Том Часть 1. Санкт-Петербург, 2019. – c. 261-264. 37. Словарь маркетолога. Unisender.com. [Электронный ресурс]. URL: https://www.unisender.com/ru/glossary/ (дата обращения: 28.06.2023). 38. Яндекс. [Электронный ресурс]. URL: https://wordstat.yandex.ru/ (дата обращения: 17.07.2023). 39. ВКонтакте. [Электронный ресурс]. URL: https://vk.com/wall-67235807_5974/ (дата обращения: 17.07.2023). 40. Косуля В.К. Различия PR-коммуникаций на примере России и США // Дельта науки. – 2022. – № 1. – c. 6-9. 41. Брагина Е.В., Жданова О.В. Social media marketing как актуальное направление в современных PR-технологиях // Электронный бизнес: проблемы, развитие и перспективы: Материалы XVII Всероссийской научно-практической интернет-конференции. Воронеж, 2019. – c. 6-9. 42. Нагорнова Л.Е. Опыт успешной культурной коммуникации через спортивные бренд-сообщества (на примере России и Италии) // Коммуникология. – 2019. – № 1. – c. 87-98. – doi: 10.21453/2311-3065-2019-7-1-87-98. 43. Сайт «Gold’s Gym». [Электронный ресурс]. URL: https://www.goldsgym.ru/ (дата обращения: 17.07.2023).