Creative Economy Creative Economy Креативная экономика 1994-6929 2409-4684 BIBLIO-GLOBUS Publishing House 118785 10.18334/ce.17.8.118785 XRGTTM Articles Статьи Research Article Corporate portal as a cross-platform communication tool for digital organizational change Корпоративный портал как кросс-платформенный инструмент коммуникации при внедрении цифровых организационных изменений Masyuk Natalya Nikolaevna Масюк Наталья Николаевна

Профессор кафедры экономики и управления, доктор экономических наук, профессор

 masyukn@gmail.com Pugach Anastasiya Aleksandrovna Пугач Анастасия Александровна

Магистрант кафедры экономики и управления

 pugach2808200099@mail.ru Vladivostok State University of Economics and Service Владивостокский государственный университет 31 08 2023 17 8 VOL 17, NO8 (2023) ТОМ 17, №8 (2023) 2777 2796 20 07 2023 26 07 2023 Copyright ©; 2023, Masyuk N.N., Pugach A.A. Copyright ©; 2023, Масюк Н.Н., Пугач А.А. 2023 Masyuk N.N., Pugach A.A. Масюк Н.Н., Пугач А.А. https://1economic.ru/lib/118785

The study is devoted to the development of corporate portals and their role in the context of digital transformations. The article focuses on the fact that the corporate portal can serve as a means of cross-platform communication between employees within the organization. The corporate portal is shown to act as a comprehensive digital platform that centralizes information, promotes communication and collaboration, supports learning, and tracks progress during organizational change amidst digital transformation. Being a digital platform itself, the corporate portal simultaneously assumes server functions, bringing together various internal platforms and providing cross-platform interaction of stakeholders. It is noted that the corporate portal serves as a catalyst for positive changes and contributes to the coordination, involvement, and effective implementation of digital strategies in business structures.The main groups of information technologies used by employees in the organization are considered. The main types of intranet portals are described. On the example of the corporate portal of TimeLeasing LLC, an analysis of the advantages and disadvantages of corporate portals is carried out.

Исследование посвящено разработке корпоративных порталов организаций и их роли в условиях цифровых трансформаций. В статье акцентируется внимание на то, что корпоративный портал может служить средством кроссплатформенного общения сотрудников внутри организации. Показано, что корпоративный портал действует как всеобъемлющая цифровая платформа, которая централизует информацию, способствует общению и сотрудничеству, поддерживает обучение и отслеживает прогресс во время организационных изменений в контексте цифровых преобразований. Являясь сам цифровой платформой, корпоративный портал одновременно принимает на себя серверные функции, объединяя различные внутренние платформы и обеспечивая кроссплатформенное взаимодействие заинтересованных сторон. Отмечается, что корпоративный портал служит катализатором позитивных изменений, способствует согласованию, вовлечению и эффективному осуществлению цифровых стратегий в бизнес-структурах. Рассмотрены основные группы информационных технологий, используемые сотрудниками организации, описаны основные виды интранет-порталов, проведен анализ преимуществ и недостатков использования корпоративных порталов на примере корпоративного портала ООО «ТаймЛизинг»

 digitalization digital transformations organizational changes corporate portals digital platforms cross-platform tools цифровизация цифровые трансформации организационные изменения корпоративные порталы кросс-платформенные инструменты 1. Бабанова Ю.В., Орлов В.М., Антонян Р.С. Гибкие технологии управления предприятием в условиях цифровизации экономики // Известия Волгоградского государственного технического университета. – 2018. – № 6 (216). – c. 61-66. 2. Масюк Н.Н., Чжао Ч., Васюкова В.К. Управление изменениями и цифровые трансформации в бизнесе в эпоху цифровизации // Экономика регионов России: современное состояние и прогнозные перспективы: Сборник статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции преподавателей, аспирантов, магистрантов Ивановского филиала Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова. 2019. – c. 253-258.3. Хачатурова Э.Э., Бицоева Д.А. Цифровизация российской экономики и корпоративное управление // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2019. – № 2. – c. 41-47. 4. Швеёва Е.И. Трансформация менеджмента в условиях цифровой экономики // Экономика и управление. – 2023. – № 5. – c. 533-538. 5. Ширинкина Е.В. Особенности функционирования промышленных предприятий в цифровой экономике // Экономика в промышленности. – 2018. – № 2. – c. 143-150. 6. Ширинкина Е.В. Факторы, влияющие на уровень цифровизации предприятий // Труды международного симпозиума Надежность и качество. – 2020. – c. 139-141. 7. 3 advantages and disadvantages of intranets in 2023. Happeo. [Электронный ресурс]. URL: https://www.happeo.com/blog/intranet-pros-and-cons (дата обращения: 15.06.2023).8. SolinthonePh., ShipilovV.A., SyryamkinV.I. Thewebportaldevelopment // Инноватика-2017: сб. материалов XIIIМеждунар. конф. студентов, аспирантов и мол. ученых, 20–22 апр. 2017 г., г. Томск. Томск: STT. Томск, 2017. – c. 347.9. McKinsey Global Institute. Twenty-Five Years of Digitalization: Ten Insights How to Play it Right. 2019. [Электронный ресурс]. URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/twenty-five-years-of-digitization-ten-insights-into-how-to-play-it-right (дата обращения: 12.06.2023).10. Barki, H., Huff, S.L. Change, attitude to change, and decision support system success // Information Management. – 1985. – p. 261-268. 11. Джордж, Д. М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение: Основы управления. - Москва: Юнити, 2015. – 460 c.12. Коротков Э.М., Жернакова М.Б., Кротенко Т.Ю. Управление изменениями. - Москва: Юрайт, 2019. – 278 c.13. Авдеева И.Л., Головина Т.А., Полянин А.В., Вертакова Ю.В. Управление изменениями в интегрированных образованиях на основе платформенного подхода // Экономика промышленности. – 2020. – № 4. – c. 448-459. 14. Антонов В.Г., Купцова Е.В., Купцова Е.С. Изменения в системе управления организациями // Управление. – 2021. – № 3. – c. 90-98. 15. Ищенко А.И., Шматко А.Д. Влияние организационных изменений и цифровизации экономики на процессы управления персоналом // Вопросы студенческой науки. – 2020. – № 2 (42). – c. 18-22. 16. Исохужаева М.Я. Управление изменениями в условиях цифровизации // Уфимский гуманитарный научный форум amp;laquo;Гуманитарная миссия обществознания на пороге нового индустриального обществаamp;raquo;: Сборник статей международного научного форума. Под ред. А.Н. Дегтярева, А.Р. Кузнецовой. Уфа, 2020. – c. 121-125.17. Лопатина Е.Н., Митрофанов Д.Е., Онучина А.А., Прохоров З.С., Шпак Е.В. Совершенствование системы управления организацией в условиях изменений // Экономическая наука и практика: Материалы VI Международной научной конференции. 2018. – c. 29-32.18. Масюк Н.Н., Пугач А.А. Организационные изменения в бизнес-структурах в контексте цифровых трансформаций // Актуальные аспекты развития науки и общества в эпоху цифровой трансформации: Сборник материалов II Международной научно-практической конференции. Москва, 2022. – c. 206-210.19. Павлова О.П., Волкодавова Е.В. Особенности управления изменениями в организации в условиях цифровизации // Наука XXI века: актуальные направления развития. – 2022. – № 1-1. – c. 405-409. 20. Патрушев В.С., Попов В.Л. Модель управления изменениями при цифровизации компании // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. – 2020. – № 2. – c. 208-220. 21. Семушкина С.Р. Роль цифровизации в управлении изменениями современных компаний // Инновации и инвестиции. – 2021. – № 7. – c. 72-76. 22. Управление изменениями в экономических системах. Авдеева И.Л., Ананченкова П.И., Бабич О.В., Бушуева М.А., Вертакова Ю.В., Головина Т.А., Горбова И.Н., Еремина И.А., Кирьянов А.Е., Кулагина Н.А., Левин А.М., Логачева Н.А., Лытнева Н.А., Масюк Н.Н., Облизов А.В., Парахина Л.В., Полянин А.В., Сахарова С.М., Сергеев П.В., Соболева Ю.П. и др.Орел, 2020 23. Основные тренды цифровой трансформации экономики. 2. Н., Бушуева М.А., Брагина З.В., Кирьянов А.Е., Чжао Ч., Балдина Ю.В., Лебединская Ю.С., Бараусова Е.А., Нигай Е.А., Полянин А.В., Авдеева И.Л., Михалев И.И., Головина Т.А., Крестов В.С., Полищученко В.А., Ивельская Н.Г., Супруненко В.Н., Титова Н.Ю., Чжэн Ф.- Владивосток, 2022 24. Масюк Н.Н., Бушуева М.А., Васюкова Л.К., Кирьянов А.Е. Платформы цифрового опыта и цифровой трансформации в инновационной экономике // Современные технологии управления. – 2018. 25. Маммедова Г. Цифровизация общества: система управления изменениями // Вестник науки. – 2023. – № 6 (63). – c. 181-184. 26. Беляева Е.Р., Грушевая В.А. Изменения в структуре управления под воздействием процессов цифровизации // Управленческий учет. – 2021. – № 4-2. – c. 209-215. 27. Масюк Н.Н., Захарчук И.А. Blockchain как инновационная технология в бизнесе // Актуальные проблемы общества, экономики и права в контексте глобальных вызовов: Сборник материалов II международной научно-практической конференции. – Махачкала. 2021. – c. 122-125.28. Анализ поля сил с помощью модели К. Левина. [Электронный ресурс]. URL: https://studbooks.net/759811/menedzhment/analiz_polya_pomoschyu_modeli_levina (дата обращения: 01.06.2023).29. Модель управления изменениями Дж. Коттера. [Электронный ресурс]. URL: https://blog.bitobe.ru/article/model-upravleniya-izmeneniyami-dzh-kottera (дата обращения: 01.06.2023).30. Теоретические подходы к изменениям. [Электронный ресурс]. URL: https://studref.com/611599/menedzhment/teoreticheskie_podhody_izmeneniyam (дата обращения: 01.06.2023).31. Ансарова К.О. Корпоративный портал, как инструмент в сфере управления персоналом // Гуманитарный акцент РГГУ. – 2018. – № 3. – c. 55-60. 32. Корпоративный портал: какой интранет выбрать и почему. [Электронный ресурс]. URL: https://aif.ru/boostbook/korporativnyi-portal.html?ysclid=li3uxfhkki27251501 (дата обращения: 18.05.2023).33. Корпоративные порталы: функции, задачи и метрики эффективности. Uplab Digital Design. [Электронный ресурс]. URL: https://www.uplab.ru/blog/corporate-portals/?ysclid=li3uxhadw2431436484 (дата обращения: 12.06.2023).34. HR-link – система кадрового документооборота. [Электронный ресурс]. URL: https://hr-link.ru/ (дата обращения: 12.06.2023).35. Современный интранет портал – один из важнейших ИТ-инструментов компании. [Электронный ресурс]. URL: http://sdcv.ru/solutions/sdc-typical-portal/ (дата обращения: 12.06.2023).36. Корпоративный портал ООО «ТаймЛизинг». [Электронный ресурс]. URL: https://timeleasing.hrbox.io/ (дата обращения: 10.07.2023). 3. Хачатурова Э.Э., Бицоева Д.А. Цифровизация российской экономики и корпоративное управление // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2019. – № 2. – c. 41-47. 4. Швеёва Е.И. Трансформация менеджмента в условиях цифровой экономики // Экономика и управление. – 2023. – № 5. – c. 533-538. 5. Ширинкина Е.В. Особенности функционирования промышленных предприятий в цифровой экономике // Экономика в промышленности. – 2018. – № 2. – c. 143-150. 6. Ширинкина Е.В. Факторы, влияющие на уровень цифровизации предприятий // Труды международного симпозиума Надежность и качество. – 2020. – c. 139-141. 7. 3 advantages and disadvantages of intranets in 2023. Happeo. [Электронный ресурс]. URL: https://www.happeo.com/blog/intranet-pros-and-cons (дата обращения: 15.06.2023). 8. SolinthonePh., ShipilovV.A., SyryamkinV.I. Thewebportaldevelopment // Инноватика-2017: сб. материалов XIIIМеждунар. конф. студентов, аспирантов и мол. ученых, 20–22 апр. 2017 г., г. Томск. Томск: STT. Томск, 2017. – c. 347. 9. McKinsey Global Institute. Twenty-Five Years of Digitalization: Ten Insights How to Play it Right. 2019. [Электронный ресурс]. URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/twenty-five-years-of-digitization-ten-insights-into-how-to-play-it-right (дата обращения: 12.06.2023). 10. Barki, H., Huff, S.L. Change, attitude to change, and decision support system success // Information Management. – 1985. – p. 261-268. 11. Джордж, Д. М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение: Основы управления. - Москва: Юнити, 2015. – 460 c. 12. Коротков Э.М., Жернакова М.Б., Кротенко Т.Ю. Управление изменениями. - Москва: Юрайт, 2019. – 278 c. 13. Авдеева И.Л., Головина Т.А., Полянин А.В., Вертакова Ю.В. Управление изменениями в интегрированных образованиях на основе платформенного подхода // Экономика промышленности. – 2020. – № 4. – c. 448-459. 14. Антонов В.Г., Купцова Е.В., Купцова Е.С. Изменения в системе управления организациями // Управление. – 2021. – № 3. – c. 90-98. 15. Ищенко А.И., Шматко А.Д. Влияние организационных изменений и цифровизации экономики на процессы управления персоналом // Вопросы студенческой науки. – 2020. – № 2 (42). – c. 18-22. 16. Исохужаева М.Я. Управление изменениями в условиях цифровизации // Уфимский гуманитарный научный форум amp;laquo;Гуманитарная миссия обществознания на пороге нового индустриального обществаamp;raquo;: Сборник статей международного научного форума. Под ред. А.Н. Дегтярева, А.Р. Кузнецовой. Уфа, 2020. – c. 121-125. 17. Лопатина Е.Н., Митрофанов Д.Е., Онучина А.А., Прохоров З.С., Шпак Е.В. Совершенствование системы управления организацией в условиях изменений // Экономическая наука и практика: Материалы VI Международной научной конференции. 2018. – c. 29-32. 18. Масюк Н.Н., Пугач А.А. Организационные изменения в бизнес-структурах в контексте цифровых трансформаций // Актуальные аспекты развития науки и общества в эпоху цифровой трансформации: Сборник материалов II Международной научно-практической конференции. Москва, 2022. – c. 206-210. 19. Павлова О.П., Волкодавова Е.В. Особенности управления изменениями в организации в условиях цифровизации // Наука XXI века: актуальные направления развития. – 2022. – № 1-1. – c. 405-409. 20. Патрушев В.С., Попов В.Л. Модель управления изменениями при цифровизации компании // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. – 2020. – № 2. – c. 208-220. 21. Семушкина С.Р. Роль цифровизации в управлении изменениями современных компаний // Инновации и инвестиции. – 2021. – № 7. – c. 72-76. 22. Управление изменениями в экономических системах. Авдеева И.Л., Ананченкова П.И., Бабич О.В., Бушуева М.А., Вертакова Ю.В., Головина Т.А., Горбова И.Н., Еремина И.А., Кирьянов А.Е., Кулагина Н.А., Левин А.М., Логачева Н.А., Лытнева Н.А., Масюк Н.Н., Облизов А.В., Парахина Л.В., Полянин А.В., Сахарова С.М., Сергеев П.В., Соболева Ю.П. и др.Орел, 2020 23. Основные тренды цифровой трансформации экономики. Масюк Н.Н., Бушуева М.А., Брагина З.В., Кирьянов А.Е., Чжао Ч., Балдина Ю.В., Лебединская Ю.С., Бараусова Е.А., Нигай Е.А., Полянин А.В., Авдеева И.Л., Михалев И.И., Головина Т.А., Крестов В.С., Полищученко В.А., Ивельская Н.Г., Супруненко В.Н., Титова Н.Ю., Чжэн Ф.- Владивосток, 2022 24. Масюк Н.Н., Бушуева М.А., Васюкова Л.К., Кирьянов А.Е. Платформы цифрового опыта и цифровой трансформации в инновационной экономике // Современные технологии управления. – 2018. 25. Маммедова Г. Цифровизация общества: система управления изменениями // Вестник науки. – 2023. – № 6 (63). – c. 181-184. 26. Беляева Е.Р., Грушевая В.А. Изменения в структуре управления под воздействием процессов цифровизации // Управленческий учет. – 2021. – № 4-2. – c. 209-215. 27. Масюк Н.Н., Захарчук И.А. Blockchain как инновационная технология в бизнесе // Актуальные проблемы общества, экономики и права в контексте глобальных вызовов: Сборник материалов II международной научно-практической конференции. – Махачкала. 2021. – c. 122-125. 28. Анализ поля сил с помощью модели К. Левина. [Электронный ресурс]. URL: https://studbooks.net/759811/menedzhment/analiz_polya_pomoschyu_modeli_levina (дата обращения: 01.06.2023). 29. Модель управления изменениями Дж. Коттера. [Электронный ресурс]. URL: https://blog.bitobe.ru/article/model-upravleniya-izmeneniyami-dzh-kottera (дата обращения: 01.06.2023). 30. Теоретические подходы к изменениям. [Электронный ресурс]. URL: https://studref.com/611599/menedzhment/teoreticheskie_podhody_izmeneniyam (дата обращения: 01.06.2023). 31. Ансарова К.О. Корпоративный портал, как инструмент в сфере управления персоналом // Гуманитарный акцент РГГУ. – 2018. – № 3. – c. 55-60. 32. Корпоративный портал: какой интранет выбрать и почему. [Электронный ресурс]. URL: https://aif.ru/boostbook/korporativnyi-portal.html?ysclid=li3uxfhkki27251501 (дата обращения: 18.05.2023). 33. Корпоративные порталы: функции, задачи и метрики эффективности. Uplab Digital Design. [Электронный ресурс]. URL: https://www.uplab.ru/blog/corporate-portals/?ysclid=li3uxhadw2431436484 (дата обращения: 12.06.2023). 34. HR-link – система кадрового документооборота. [Электронный ресурс]. URL: https://hr-link.ru/ (дата обращения: 12.06.2023). 35. Современный интранет портал – один из важнейших ИТ-инструментов компании. [Электронный ресурс]. URL: http://sdcv.ru/solutions/sdc-typical-portal/ (дата обращения: 12.06.2023). 36. Корпоративный портал ООО «ТаймЛизинг». [Электронный ресурс]. URL: https://timeleasing.hrbox.io/ (дата обращения: 10.07.2023).