Начальник отдела дистанционных образовательных программ, кандидат экономических наук
Заведующий кафедрой гостиничного и ресторанного бизнеса, кандидат экономических наук, доцент
This article discusses the key aspects of the development of digital ecosystems and platforms in tourism and services. The authors defined the concepts of a digital ecosystem and a digital platform. Approaches to the definition of the digital ecosystem in different countries are considered. The definitions of the digital ecosystem and digital platform presented in the scientific literature, their classifications and distinctive features are analyzed. The authors made an overview of the largest digital ecosystems in the world by capitalization and number of participants. The specifics and structure of the large global digital ecosystem of the Amadeus tourism industry are considered. The largest Russian digital ecosystems Yandex and Sber have been identified. The analysis of existing mechanisms for the regulation of ecosystems in Russia is carried out.
В настоящей статье рассмотрены ключевые аспекты развития цифровых экосистем и платформ в туризме и сфере услуг. В первой части статьи авторами определено понятие цифровой экосистемы и цифровой платформы, рассмотрены подходы к определению цифровой экосистемы в разных странах мира, рассмотрены определения цифровой экосистемы и цифровой платформы, представленные в научной литературе, их классификации и отличительные признаки. Во второй части статьи авторами сделан обзор крупнейших по капитализации и количеству участников цифровых экосистем в мире, рассмотрена специфика и структура крупной глобальной цифровой экосистемы индустрии туризма Amadeus, рассмотрены крупнейшие российские цифровые экосистемы «Яндекс» и «Сбер», а также проведен анализ существующих механизмов по сферам регулирования экосистем в России.