доцент кафедры менеджмента спортивной и туристской индустрии, кандидат экономических наук, доцент
доцент кафедры маркетинга и рекламы, кандидат экономических наук
The COVID-19 pandemic, and later the special military operation of the Russian Federation that began in February 2022, became “black swans” for the vast majority of business representatives and led to significant changes in all business processes of organizations. Companies were forced to respond to external challenges and quickly adapt to new conditions. And first of all, these changes affected the administrative apparatus - the very approach to managing business and teams. New qualities and skills of an effective manager began to come to the fore. In their work, the authors considered approaches to highlighting the key skills of a manager in the period before and after the COVID-19 pandemic and a special military operation. The hypothesis of the study was the assumption that the external challenges associated with COVID-19 and special military operation have led to changes in the qualities and skills of managers that are necessary for business. As a result of the study, conclusions were drawn about a shift in the demands of business representatives in relation to the qualities and skills of managers. The article will be of interest to business representatives, managers and scientists dealing with management problems.
Пандемия COVID-19, а в дальнейшем и начавшаяся в феврале 2022 года специальная военная операция Российской Федерации стали «черными лебедями» для абсолютного большинства представителей бизнеса и повлекли за собой существенные изменения во всех бизнес-процессах организаций. Компании вынуждены были реагировать на внешние вызовы и стремительно адаптироваться к новым условиям. И в первую очередь данные изменения коснулись управленческого аппарата – самого подхода к управлению бизнесом и коллективами. На первое место стали выходить новые качества и навыки эффективного управленца. В своей работе авторы рассмотрели подходы к выделению ключевых навыков управленца в период до и после пандемии COVID-19 и специальной военной операции. Гипотезой исследования стало предположение о том, что внешние вызовы, связанные с COVID-19 и специальной военной операции, повлекли за собой изменения в необходимых бизнесу качествах и навыках управленцев. В результате проведенного исследования были сделаны выводы о сдвиге в запросах представителей бизнеса по отношению к качествам и навыкам управленцев. Статья будет интересна представителям бизнеса, управленцам и ученым, занимающимся проблемами управления.