Creative Economy Creative Economy Креативная экономика 1994-6929 2409-4684 BIBLIO-GLOBUS Publishing House 117759 10.18334/ce.17.5.117759 QJYLKP Articles Статьи Research Article Digital financial literacy and digital financial competence in knowledge management Цифровая финансовая грамотность и цифровые финансовые компетенции в управлении знаниями https://orcid.org/0000-0001-8055-85977724-6994 Masyuk Natalya Nikolaevna Масюк Наталья Николаевна

профессор кафедры экономики и управления, доктор экономических наук, профессор

 masyukn@gmail.com Gerasimova Anastasiya Aleksandrovna Герасимова Анастасия Александровна

аспирант кафедры экономики и управления

 a.gerasimova.dvik@yandex.ru https://orcid.org/0000-0002-2512-47698216-0035 Bushueva Marina Aleksandrovna Бушуева Марина Александровна

доцент кафедры экономики и прикладной информатики, кандидат экономических наук, доцент

 вush.mar@yandex.ru Vladivostok State University of Economics and Service Владивостокский государственный университет Ivanovo branch of Plekhanov Russian University of Economics Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова - Ивановский филиал 31 05 2023 17 5 VOL 17, NO5 (2023) ТОМ 17, №5 (2023) 1637 1654 05 04 2023 Copyright ©; 2023, Masyuk N.N., Gerasimova A.A., Bushueva M.A. Copyright ©; 2023, Масюк Н.Н., Герасимова А.А., Бушуева М.А. 2023 Masyuk N.N., Gerasimova A.A., Bushueva M.A. Масюк Н.Н., Герасимова А.А., Бушуева М.А. https://1economic.ru/lib/117759

Digital financial literacy is an important component of knowledge management. Organizations that are serious about creating a knowledge-based environment should have a strategy in place to address this problem as digital technology is increasingly integrated into the economy and has a significant impact on all industries with new products, services and providers. These significant changes increase the need for effective financial education, financial consumer protection and financial inclusion policies to prepare people to quickly adapt to a changing environment. The article discusses the conceptual and categorical apparatus and the conceptual foundations of digital financial literacy and digital financial knowledge. Their place in the structure of knowledge management is determined. The definition of digital financial competencies is structured. Their importance in employment; and obtaining competitive advantages in the labor market is shown. The methods and means of digital financial education and the acquisition of digital financial competencies are defined.

Цифровая финансовая грамотность является важным компонентом управления знаниями, и организации, которые серьезно относятся к созданию среды, основанной на знаниях, должны иметь стратегию для решения этой проблемы, поскольку цифровые технологии все больше интегрируются в экономику и оказывают значительное влияние на все отрасли, предлагая новые продукты, услуги и поставщиков. Эти значительные изменения увеличивают потребность в эффективном финансовом образовании, защите потребителей финансовых услуг и политике финансовой доступности, подготовке людей, которые бы быстро адаптировались к этой меняющейся среде. В статье рассматривается понятийно-категориальный аппарат и концептуальные основы цифровой финансовой грамотности и цифровых финансовых знаний. Определено их место с структуре управления знаниями. Структурирована дефиниция «цифровые финансовые компетенции», показана их значимость при поиске работы и приобретении конкурентных преимуществ на рынке труда. Выявлены методы и способы цифрового финансового обучения и приобретения цифровых финансовых компетенций.

 digital financial literacy digital financial knowledge digital financial competencies knowledge management digital financial learning competitive advantages цифровая финансовая грамотность цифровые финансовые знания цифровые финансовые компетенции управление знаниями цифровое финансовое обучение конкурентные преимущества 1. Davenport T.H., Prusak L. Working knowledge: How organizations manage what they know // Harvard Business Review. – 1998. – № 6. – p. 66-77. – doi: 10.1145/348772.348775. 2. McAdam R., McCreedy S. Knowledge management: A review and evaluation of the literature // International Journal of Management Reviews. – 2004. – № 2. – p. 107-126. 3. Prasad K., Anupindi R., Kekre S. Knowledge management: Key issues and directions // Information Systems Management. – 2005. – № 4. – p. 8-18. 4. Hussein A.S., Al-Jaroodi J.J. Technology, strategy, and knowledge management systems: An empirical study in the banking sector of Saudi Arabia // International Journal of Bank Marketing. – 2008. – p. 64-86. 5. Temel T., Acar A.A. Human resources and knowledge management // Business and Management. – 2012. – № 1. – p. 9-19. 6. Liu G., Wang X., Thomas D. Social media for knowledge management: The effect of network structure, user characteristics, and knowledge accessibility // Information Management. – 2013. – № 3. – p. 208-222. 7. Tiwari M., Pundir A. A study of the impact of knowledge management on organizational performance // International Journal of Advanced Engineering and Technology. – 2014. – № 1(2). – p. 116-124. 8. North, M., Hutchinson, M. Knowledge management systems: An evaluation of current software products // Information Systems Management. – 2015. – № 4. – p. 291-310. 9. Melville A., DeSanctis G., Dickson G. Structural coordination mechanisms for knowledge management in organizations // MIS Quarterly. – 2016. – № 4. – p. 937-970. 10. Rokhbakhsh A., Karapetian A. A study on knowledge management practices in organizations // International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences. – 2017. – p. 417-430. 11. Грибкова Е. Управление знаниями: структура успеха российских организаций // Журнал организационных исследований. – 2006. – № 2(3). – c. 27-41. 12. Гусев М., Школьцов М. Управление знаниями в российской национальной и корпоративной стратегиях // Журнал управления знаниями. – 2010. – № 14(2). – c. 35-47. 13. Горностаева Е., Зиновьев В. Управление знаниями в системе здравоохранения России // Международный журнал науки управления и делового администрирования. – 2010. – c. 68-74. 14. Готовцева Е., Сысоев А. Управление знаниями в российских организациях: опыт и вызовы // Журнал управления знаниями. – 2013. – № 17(3). – c. 324-333. 15. Соболев А., Торговицкая Е. Системы управления знаниями в российских организациях // Российский журнал менеджмента. – 2014. – № 2. – c. 53-64. 16. Кузнецова Н.В. Управление знаниями образовательной организации // Экономика и политика. – 2019. – № 2(14). – c. 31-35. 17. Ван М. Управление знаниями: содержание, функции, принципы // Экономика и социум. – 2021. – № 3-1(82). – c. 486-490. 18. Краснов Ф., Смазневич И. Управление знаниями: тенденции // Открытые системы. СУБД. – 2021. – № 3. – c. 40-42. – doi: 10.51793/OS.2021.69.40.002. 19. Бондаренко Т.Н., Шпак Г.Б. Управление знаниями в вузе // Вестник хабаровского государственного университета экономики и права. – 2021. – № 2(106). – c. 90-95. – doi: 10.38161/2618-9526-2021-2-90-95. 20. Гольман Т.И., Гронская И.А., Богданчикова Е.Н. Управление знаниями как стратегическим активом организации // Глобальный научный потенциал. – 2022. – № 3(132). – c. 278-280. 21. High-level Principles on National Strategies for Financial Education. Oecd/infe. [Электронный ресурс]. URL: http://www.oecd.org/finance/financialeducation/OECD_INFE_High_Level_Principles_National_Strategies_Financial_Education_APEC.pdf (дата обращения: 15.03.2023). 22. COVID-19 усилил необходимость трансформировать платежные системы банков. Accenture. [Электронный ресурс]. URL: https://www.accenture.com/ru-ru/about/newsroom/company-news-release-covid-19-transformation-bank-payments-system (дата обращения: 02.03.2023). 23. Итоги пандемии: как COVID-19 повлиял на цифровизацию в российских банках. Frankrg.com. [Электронный ресурс]. URL: https://frankrg.com/34781 (дата обращения: 02.03.2023). 24. Oecd. [Электронный ресурс]. URL: http://G20/OECD INFE report on adult financial literacy in G20 countries(link is external). . 25. Сидоренко Э.Л. Риски цифровизации и новые направления финансового контроля // Государственная служба. – 2019. – № 1(117). – c. 81-85. – doi: 10.22394/2070-8378-2019-21-1-81-85. 26. Финансовая грамотность россиян – 2023. Динамика ключевых показателей, тренды финансового поведения, цифровые компетенции. Нафи. [Электронный ресурс]. URL: https://nafi.ru/projects/finansy/finansovaya-gramotnost-rossiyan-2023/ (дата обращения: 01.03.2023). 27. Супруненко В.Н., Масюк Н.Н. Институциональные изменения в электронном образовании (e-learning) // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2020. – № 11-1. – c. 240-246. – doi: 10.34670/AR.2020.38.74.024. 28. Кирьянов А.Е., Маслов Д.В., Масюк Н.Н., Кириллов А.А. Реальность Кванториума: подготовка молодых кадров для цифровой экономики // Инновации. – 2020. – № 2(256). – c. 56-67. – doi: 10.26310/2071-3010.2020.256.2.008. 29. Масюк Н.Н., Супруненко В.Н. Оценка результативности образовательных услуг как способ удовлетворения запросов бизнеса // Азимут научных исследований: экономика и управление. – 2020. – № 4(33). – c. 230-233. – doi: 10.26140/anie-2020-0904-0053. 30. Vasyukova L.K., Masyuk N.N., Vasyukova O.O. Influence of the Financial Knowledge Index on Forming a Strategy for Financial Behavior of Financial Services Consumers // Proceedings of the 34nd International Business Information Management Association Conference (IBIMA). Madrid, Spain, 2019. – p. 12566-12576. 31. Преловская Д.Д., Васюкова Л.К. Повышение финансовой грамотности как фактор регионального развития // Структурные преобразования экономики территорий: в поиске социального и экономического равновесия: Сборник научных статей 3-й Всероссийской научно-практической конференции. В 2-х томах. Курск, 2020. – c. 110-117. 32. Васюкова Л.К. Центр компетенций по финансовой грамотности как точка притяжения финансовых волонтёров региона // I всероссийская научно-практическая конференция по финансовому просвещению в России Ценности и драйверы финансового просвещения: Сборник материалов. Том Выпуск 1. Москва, 2020. – c. 43-50. 33. Попова Е.М., Никитина Т.В. Финансовая грамотность в эпоху цифровизации: новые возможности и вызовы // Финансы и управление. – 2021. – № 4. – c. 50-67. – doi: 10.2536/2409-7802.2021.4.36915.