доцент кафедры экономики предприятий и отраслей Института инженерной экономики, кандидат экономических наук
тренер-консультант, куратор центра экспертизы «Корпоративная культура»
доцент кафедры экономических и естественнонаучных дисциплин, старший научный сотрудник кандидат экономических наук
The article deals with the problems of studying the corporate culture, such as the application of facilitation and storytelling tools in corporate anthropology to ensure the sustainable development. To develop measures in the field of ensuring the company's sustainable development, it is important to take into account not only its industry characteristics, but also its history, traditions, accepted norms and rules of interaction between various departments. Without understanding the history of the company and the specific features of its corporate culture, it is difficult to design comprehensive changes and long-term strategies aimed at ensuring the viability and sustainable development in the long term. At the same time, several stakeholders interact within the same organization. They are as follows: owners, management, employees and customers. Therefore, it is important to understand the points of intersection of their interests and values. The authors propose a methodology based on the practice of conducting a retrospective and collecting stories, which allows for an in-depth analysis of the company's cultural code and its impact on the interaction of various stakeholders. An educational organization has been selected as the object of testing. The technology of applying facilitation and storytelling tools for the study of the company's cultural code has been developed and tested. The authors describe a technology that allows combining the classical retrospective with the collection of anthropological stories in order to further describe the company cultural code. The advantages and features of this technology are analyzed. FUNDING. The research was carried out at the expense of the grant of the Russian Science Foundation No. 22-78-10002, https://rscf.ru/project/22-78-10002.
В статье рассматриваются вопросы исследования корпоративной культуры компании. В частности, применение инструментов фасилитациии и сторитейлинга в корпоративной антропологии для обеспечения устойчивого развития организации. По мнению авторов, для разработки мероприятий в области обеспечения устойчивого развития компании важно учитывать не только ее отраслевые особенности, но и ее историю, традиции, принятые нормы и правила взаимодействия между различными подразделениями. Без понимания истории компании, специфических особенностей ее корпоративной культуры, сложно проектировать комплексные изменения и долгосрочные стратегии, направленные на обеспечение жизнестойкости и устойчивого развития компании в долгосрочной перспективе. При этом в рамках одной организации взаимодействует несколько заинтересованных сторон (собственники, руководство, сотрудники, клиенты), и важно понимать точки пересечения их интересов и ценностей. В проведенном исследовании предложена методика, опирающаяся на практику проведения ретроспективы и сбора историй, позволяющая проводить глубокий анализ культурного кода компании и его влияния на взаимодействие различных заинтересованных сторон. В качестве объекта апробации выбрана образовательная организация. В результате проведенной работы разработана и апробирована технология применения инструментов фасилитации и сторитейлинга для исследования культурного кода компании. Описаны технологии, позволяющие совместить проведение классической ретроспективы со сбором антропологических историй, с целью дальнейшего описания культурного кода компании. Проанализированы преимущества и особенности применения данной технологии работы.