почетный работник высшего профессионального образования, доцент, кандидат экономических наук, доцент кафедры Политической экономии и истории экономической науки
Conducting a study of the use of digital technology for the provision of public services, the authors wanted to summarize the positive experience gained in different countries of the world. To solve this problem, four models of e-government formed in the world were considered. The features of each model are shown on the example of countries that use the e-government model. Within the framework of each model, a retrospective analysis of the introduction of information and communication technology for the provision of public services in individual countries was carried out. Within the framework of the Anglo-American model, the experience of the USA, Canada and Great Britain is considered. The European model provides general information on the European Union. Within the framework of the Asian model, the experience of South Korea, Singapore, China and Japan is considered. A more detailed study of the implementation of e-government in Russia has been conducted. The factors influencing each model are identified. The results of the study are of interest to scientists dealing with the problems of digital technology in the provision of public services,
Проводя исследование применения цифровых технологий для предоставления государственных услуг мы хотели обобщить положительный опыт, накопленный в разных странах мира. Для решения этой задачи были рассмотрены сформировавшиеся в мире 4 модели электронного правительства. Показаны особенности каждой модели на примере стран, которые используют модель электронного правительства. В рамках каждой модели был проведен ретроспективный анализ внедрения информационно-коммуникационных технологий для предоставления государственных услуг в отдельных странах. В рамках англо-американской модели рассмотрен опыт США, Канады, Великобритании. В рамках европейской модели представлена общая информация по Европейскому союзу. В рамках азиатской модели рассмотрен опыт Южной Кореи, Сингапура, Китая и Японии. Более подробно проведено исследование внедрения электронного правительства в России. Выявлены факторы, оказывающие влияние на формирование каждой модели. Результаты, проведенного исследования, представляют интерес для ученых, занимающихся проблемами применения цифровых технологий в области предоставления государственных услуг